הודעת שגיאה באשף ההתקנה עבור פורטל עסקי ב- Microsoft Dynamics GP: "נתוני הפורטל העסקי במסד הנתונים שבחרת אינם תואמים לגירסה זו של הפורטל העסקי"

סיבה

בעיה זו מתרחשת מאחר אשף ההתקנה עבור פורטל עסקי קבע שקיים אי-תאימות של מסד נתונים. אי התואם מונע מההתקנה או מהשדרוג להמשיך.

פתרון

כדי לזהות את חוסר התואם, כדי לפתור את הודעת השגיאה, ולאפשר לאשף ההתקנה לסיים, בצע שלבים אלה.

1. הפעל את כלי השאילתה עבור SQL Server. לשם כך, השתמש בשלב הבא עבור גירסת SQL Server:
   

   • SQL Server 2008: לחץ על התחל ,הצבע על תוכניות ,לחץ על Microsoft SQL Server 2008, לחץ על SQL Server Studio הניהולולאחר מכן לחץ על לחצן שאילתה חדשה.
     

   • SQL Server 2005: לחץ על התחל ,הצבע על תוכניות ,לחץ על Microsoft SQL Server 2005, לחץ על SQL Server Management Studioולאחר מכן לחץ על לחצן שאילתה חדשה.

   • SQL Server 2000: לחץעל התחל , הצבע על תוכניות ,לחץ על Microsoft SQL Serverולאחר מכן לחץ על SQL מנתח השאילתות.

2. קבע אם יש חברות מיותמות ב- Microsoft Dynamics GP. לשם כך, הפעל את המשפט הבא מול מסד הנתונים של DYNAMICS.

   select * from DYNAMICS..SY01500 where INTERID not in
               (select name from master..sysdatabases)

   הערות

   • הטבלה SY01500 היא טבלת הבסיס של החברה. טבלה זו מכילה רשומה עבור כל חברה ב- Microsoft Dynamics GP.

   • אם קובץ Script זה מחזיר רשומות, עליך לשחזר את מסד SQL Server Microsoft למצב מקוון. לחלופין, עליך להסיר את הרשומות מהטבלאות הבאות במסד הנתונים של DYNAMICS:

     • SY01500

     • DU0000020

     • DB_Upgrade

3. קבע אם קיימים הבדלים בין גירסאות חברה. לשם כך, הפעל את המשפט הבא מול מסד הנתונים של DYNAMICS. במשפט, החלף את X בגירסה הגדולות של Microsoft Dynamics GP שאתה משתמש בה.

   select * from DYNAMICS..DU000020 where versionMajor <> X

   הערות

   • הטבלה DU0000020 מכילה פרטי גירסת חברה.

   • כל החברות עבור כל המוצרים חייבות להיות משודרגות ביישום Back-office כדי להתקין בהצלחה את הגירסה המתאימה של פורטל עסקי.

   • אם אתה מתקין את Business Portal 3.0, כל הרשומות בטבלה חייבות להתאים לעמודות הבאות:

     • versionMajor = 9

     • versionMinor = 0

   • אם אתה מתקין את פורטל עסקי עבור GP 10.0, כל הרשומות בטבלה חייבות להתאים לעמודות הבאות:

     • 
       versionMajor = 10

     • versionMinor = 0
       

   • אם משפט זה מחזיר רשומות, הפעל את Microsoft Dynamics GP 9.0 Utilities כדי לפתור בעיות שדרוג שלא נפתרו.

4. קבע אם קיימים הבדלים בין גירסאות מסד נתונים. לשם כך, הפעל את המשפט הבא מול מסד הנתונים של DYNAMICS. במשפט, החלף את X בגירסה הגדולות של Microsoft Dynamics GP שאתה משתמש בה.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_verMajor <> X

   הערות

   • הטבלה DB_Upgrade מכילה פרטי גירסת מסד נתונים.

   • כל החברות עבור כל המוצרים חייבות להיות משודרגות ביישום Back-office כדי להתקין בהצלחה את הגירסה המתאימה של פורטל עסקי.

   • אם אתה מתקין את Business Portal 3.0, כל הרשומות בטבלה חייבות להתאים לעמודות הבאות:

     • db_verMajor = 9

     • db_verMinor = 0

   • אם אתה מתקין את פורטל עסקי עבור GP 10.0, כל הרשומות בטבלה חייבות להתאים לעמודות הבאות:

     • 
       db_verMajor = 10

     • db_verMinor = 0

   • אם משפט זה מחזיר רשומות, הפעל את Microsoft Dynamics GP 9.0 Utilities כדי לפתור בעיות שדרוג שלא נפתרו.

5. קבע את מצב מסד הנתונים. לשם כך, הפעל את המשפט הבא מול מסד הנתונים של DYNAMICS.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_status <> 0

   הערות

   • אם משפט זה מחזיר רשומות, הפעל את Microsoft Dynamics GP Utilities כדי לפתור בעיות שדרוג שלא נפתרו.

   • אם Microsoft Dynamics GP Utilities מציין שכל החברות משודרגות, הפעל את המשפט הבא כדי לשנות את מצב מסד הנתונים ל- 0. כאשר תשנה את מצב מסד הנתונים ל- 0, תפעיל את אשף ההתקנה של פורטל עסקי.

     update DYNAMICS..DB_Upgrade set db_status = 0 where db_status <> 0

6. קבע את פרטי הגירסה של מזהה התכונה. לשם כך, הפעל את המשפט הבא מול מסד הנתונים של DYNAMICS.
   
   

   select * from DYNAMICS..MBFInstalledDatabases

   הערות

   • Business Portal תומך רק בשדרוגים בגירסאות ספציפיות. נתיבי השדרוג הבאים נתמכים.
     
     הערה פורטל עסקי 2.7 נקרא גם Business Portal 2.5 Feature Pack

     • פורטל עסקי 3.0 לפורטל עסקי עבור GP 10.0

     • פורטל עסקי 2.7 לפורטל עסקי עבור GP 10.0
       

     • Business Portal 2.7 to Business Portal 3.0

     • Business Portal 2.5 ל- Business Portal 3.0

   • למעט Business Framework, כל התכונות דורשות שערך הגירסה הראשי בשדה Ver_Major וערך הגירסה המשתינה בשדה Ver_Minor יוגדר לגירסה המתאימה של הפורטל העסקי.

   • לפורטל העסקי עבור GP 10.0 יהיו ערכים של 4 Ver_Major עמודה.

הפניות

לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספרי המאמרים הבאים כדי להציג את המאמרים מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

923665 כיצד להסיר את ההתקנה של Business Portal 3.0

862544 כיצד להסיר את Business Portal 2.x