לא בטוח אם זה התיקון הנכון? הוספנו הבעיה שלנו dump זיכרון האבחון שבו באפשרותך לאשר.
מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא. יש לך מחשב שבו פועל Windows 7 או Windows Server 2008 R2. למחשב זה יש להתקין יישום צד שלישי שבהם משתמש מנהל ההתקן הסבר פלטפורמת הסינון Windows (WFP). בתרחיש זה, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה במסך כחול. זו הודעת שגיאה דומה להודעה הבאה:
עצירה: 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
הערות
-
הפרמטרים בהודעת שגיאה זו העצירה עשויים להשתנות, בהתאם לתצורת המחשב.
-
לא כל הודעות השגיאה "Stop 0x00000050 נגרמות על ידי בעיה זו.
-
מנהלי התקנים של הסבר WFP משמשים בדרך כלל תוכניות חומת אש ותוכנות אנטי-וירוס של צד שלישי.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב שגיאה במנהל מערכת tcpip. sys. כאשר מנהל ההתקן הסבר WFP קוראת לפונקציה FwpsReleaseClassifyHandle0 כדי לפנות משאבי מערכת, מתרחשת שגיאת עצירה.
פתרון
עדכון מידע
כיצד לקבל עדכון זה
עדכון נתמך זמין מ- Microsoft.
אם העדכון זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי להשיג את העדכון.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות את העדכון הספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן העדכון זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, עדכון אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל עדכון זה, אתה חייב לפעול Windows 7 או Windows Server 2008 R2.
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש בעדכון בחבילה זו, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה.
מידע על החלפת עדכונים
עדכון זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע על קובץ Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
חשוב עדכוני Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 עדכונים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, עדכונים בדף ' בקשה לעדכון חם ' מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת עדכון חל על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את העדכון שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה חל כל עדכון בפועל.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.1.760
0.16 xxxWindows 7 ו-Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.20 xxxWindows 7 ו-Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות חשובות מאוד. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows Server 2008 R2 ועבור Windows 7". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
187,472 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.16512 |
1,288,192 |
27-Jan-2010 |
07:03 |
x86 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
187,472 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.20628 |
1,287,048 |
27-Jan-2010 |
06:55 |
x86 |
עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
288,336 |
14-Jul-2009 |
01:47 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.16512 |
1,898,376 |
27-Jan-2010 |
07:57 |
x64 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
288,336 |
14-Jul-2009 |
01:47 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.20628 |
1,901,568 |
27-Jan-2010 |
07:55 |
x64 |
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות IA-64 של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
482,896 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.16512 |
3,774,344 |
27-Jan-2010 |
06:16 |
IA-64 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
482,896 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.20628 |
3,780,096 |
27-Jan-2010 |
06:12 |
IA-64 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות פלטפורמת הסינון Windows (WFP) אודות מנהלי התקנים של הסבר WFP, בקר באתרי האינטרנט הבאים של Microsoft מפתח רשת (MSDN):
מידע כללי אודות פלטפורמת הסינון Windows (WFP)
מבוא מנהלי הסבר של פלטפורמת הסינון של Windowsלקבלת מידע נוסף אודות הפונקציה FwpsReleaseClassifyHandle0 , בקר באתר האינטרנט של MSDN הבא:
פרמטר, הערך המוחזר ודרישות של הפונקציה FwpsReleaseClassifyHandle0לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
פרטי קובץ נוספים
פרטי קובץ נוספים עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,674 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_0c8e4f8ea7b10c6246bad218cf62acb0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_f9326a31a096c901.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
702 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_f7f0cf9468d7e4b42d0e8bdfcb39d70f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_e54464c33cc1e89e.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
702 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33d1ad7c783c119.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
3,780 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:14 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c1e972e0a414de.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
3,780 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:14 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
Amd64_390de2d435b465019bda5dccfc327efc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_3a76fb301cdf1d7b.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
706 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_581cea0930f70efb1a58db604d06de66_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_04e71716208179cc.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
706 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_0f5bb65b7fe1324f.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
3,784 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:18 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_0fe084f699018614.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
3,784 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:18 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,906 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
Ia64_9dd3832faf252545955abe3e97395669_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b8755b45c2f550a8.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
704 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Ia64_b2f5ec7d1dde403f52431d4414c4cae6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_dfd604ee92e03a88.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
704 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33ebecdc781ca15.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
3,782 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c38d68e0a21dda.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
3,782 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,684 |
|
תאריך (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
19:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
