תופעות
בעת הפעלת Microsoft Dynamics GP או פתרונות Microsoft Business - רגילים נהדרים, תקבל אחת מההודעות הבאות:
הודעת שגיאה 1
Smart Heap Mem_Lock_Error
הודעת שגיאה 2
ספריית ערימה חכמה:Mem_Bad_Handle
סיבה
בעיה זו עשויה להתרחש עקב אחת מהסיבות הבאות.
סיבה 1
ייתכן שקובץ המילון דוחות (Reports.dic) פגום. כדי לפתור בעיה זו, ראה פתרון 1.
סיבה 2
ייתכן שקובץ המילון Forms (Forms.dic) פגום. כדי לפתור בעיה זו, ראה פתרון 2.
סיבה 3
ייתכן שקובץ המילון הדינאמי (Dynamics.dic) פגום. כדי לפתור בעיה זו, ראה פתרון 3.
פתרון
רזולוציה 1
-
שנה את שם הקובץ Reports.dic לקובץ Reports.dic.old. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Reports.dicולאחר מכן לחץ על שנה שם.
-
הקש על מקש END, הקלד .old ולאחר מכן הקש ENTER.
-
-
הפעל את Microsoft Dynamics GP. אם אינך מקבל את הודעת השגיאה המוזכרת בסעיף 'מאפייני הבעיה', צור מחדש את הקובץ Reports.dic.
לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן ליצור מחדש את הקובץ Reports.dic , לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:850465 כיצד ליצור מחדש את הקובץ Reports.dic ב- Microsoft Dynamics GP
רזולוציה 2
-
שנה את שם הקובץ Forms.dic לקובץ Forms.dic.old. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Forms.dicולאחר מכן לחץ על שנה שם.
-
הקש על מקש END, הקלד .old ולאחר מכן הקש ENTER.
-
-
הפעל את Microsoft Dynamics GP. אם אינך מקבל את הודעת השגיאה המוזכרת בסעיף 'מאפייני הבעיה', צור מחדש את הקובץ forms.dic.
לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן ליצור מחדש את הקובץ Forms.dic , לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:951767 כיצד ליצור מחדש את הקובץ Forms.dic ב- Microsoft Dynamics GP
רזולוציה 3
-
שנה את שם הקובץ Dynamics.dic לקובץ Dynamics.dic.old. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Dynamics.dicולאחר מכן לחץ על שנה שם.
-
הקש על מקש END, הקלד .old ולאחר מכן הקש ENTER.
-
-
הפעל את Microsoft Dynamics GP. אם אינך מקבל את הודעת השגיאה המוזכרת בסעיף 'מאפייני הבעיה', העתק את הקובץ Dynamics.dic ממחשב שלא נתקל בבעיה זו, ויש לו את אותם מוצרים מותקנים.
מידע נוסף
באפשרותך למצוא את הנתיב של הקובץ Reports.dic, של הקובץ Forms.dic ואת הקובץ Dynamics.dic בקובץ Dynamics.set הממוקם בתיקיה קוד Dynamics.
ב- Microsoft Dynamics GP 9.0, Microsoft Dynamics GP 10.0 וב- Microsoft Dynamics GP 2010, נתיב ברירת המחדל של הקובץ Dynamics.set הוא C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP.
ב- Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0, נתיב ברירת המחדל של הקובץ Dynamics.set הוא C:\Program Files\Microsoft Business Solutions\Great Plains.