דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

תופעות

בעת הפעלת Microsoft FRx Report Server, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

שגיאה 3709 - לא ניתן להשתמש בחיבור לביצוע פעולה זו

סיבה

בעיה זו מתרחשת עקב אחת מהסיבות הבאות.

סיבה 1

לתחנות העבודה אין את אותה גירסה של Microsoft FRx Designer או של Microsoft FRx Report Server. ראה פתרון 1 בסעיף 'פתרון הבעיה'.

סיבה 2

לתיקיות ההכרחיות של Microsoft FRx יש הרשאות משתמש שגויות. ראה פתרון 2 בסעיף 'פתרון הבעיה'.

סיבה 3

אבן הבניין פגומה, ערכת המפרט פגומה או שקבצי f32 פגומים. ראה פתרון 3 בסעיף 'פתרון הבעיה'.

סיבה 4

הקובץ FRxQue32.mdb פגום. ראה פתרון 4 בסעיף 'פתרון הבעיה'.

פתרון

רזולוציה 1

כדי לפתור בעיה זו, בדוק את הגירסה של Microsoft FRx בכל מחשב בעל קוד FRx של Microsoft. לשם כך, בצע את השלבים הבאים.

Microsoft FRx Designer

  1. לחץ עלהתחל , לחץ עלחיפוש ולאחר מכן הקלד FRx32.exe.

  2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימניFRx32.exeולאחר מכן לחץ על מאפיינים.

  3. לחץ על הכרטיסיה גירסה ולאחר מכן שים לב לגירסת הקובץ.

Microsoft FRx Report Server

  1. לחץ עלהתחל , לחץ עלחיפוש ולאחר מכן הקלד RptSvr32.exe.

  2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימניRptSvr32.exeולאחר מכן לחץ על מאפיינים.

  3. לחץ על הכרטיסיה גירסה ולאחר מכן שים לב לגירסת הקובץ.

גירסאות קובץ אלה חייבות להיות זהות בכל תחנת עבודה ברשת. אם גירסאות הקבצים אותן לא זהות, עליך להחיל את ערכת ה- Service Pack המתאימה על היישום ללא אותה גירסת קובץ.


באפשרותך גם לעדכן ל- service pack העדכני ביותר. לקבלת מידע נוסף, בקר באחד מאתרי האינטרנט הבאים של Microsoft, בהתאם לשאלה אם אתה שותף או לקוח.

שותפים

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepackלקוחות

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks

רזולוציה 2

הגדרת ההרשאות הנכונות

הגדר את ההרשאות הנכונות לכל התיקיות ש- Microsoft FRx חייב לגשת אליו. לשם כך, בצע את השלבים הבאים.

  1. היכנס למחשב כמנהל המערכת המקומי או כמנהל התחום.

  2. לחץ על התחל, לחץ עלחיפוש ולאחר מכן לחץ על כל הקבצים והתיקיות.

  3. חפש את התיקיות הבאות:

    • תיקיית הקוד FRx. כברירת מחדל, הנתיב הוא C:\Program Files\FRx Software

    • תיקיית IO_Data.

    • התיקיה SysData.

    • התיקיה Temp.

    • התיקיה MSInfo.

    • התיקיה System32.

  4. עבור כל תיקיה המופיעה בשלב 3, בצע את הפעולות הבאות:

    1. לחץ לחיצה ימנית על התיקיה, ולחץ על מאפיינים.

    2. בתיבת הדו-שיח מאפיינים, לחץ על הכרטיסיה אבטחה.

    3. ודא שלמשתמש מנהל מערכת ולמשתמשי Microsoft FRx יש את ההרשאות הבאות:

      • עבור תיקיית קוד FRx: שליטה מלאה

      • עבור תיקיית IO_Data: שליטה מלאה

      • עבור התיקיה SysData: שליטה מלאה

      • עבור התיקיה Temp: שליטה מלאה

      • עבור התיקיה MSInfo: שליטה מלאה

      • עבור התיקיה System32: מינימום של "קריאה & ביצוע"

    4. אם יש משתמשים מוגדרים בקבוצות אבטחה שונות, ודא שלמשתמשים אלה יש הרשאות זהות לאלה של הקבוצות בשלב 4c.

רזולוציה 3

כדי לפתור בעיה זו, תקן את אבן הבניין, תקן את ערכת המפרט או תקן את קבצי ה- .f32. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

  1. אם השגיאה מוגבלת לקטלוג אחד, שורה אחת, עמודה או עץ אחד, צור מחדש אבן בניין מסוימת זו.

  2. אם השגיאה מתרחשת עבור אבני בניין מרובות, צור ערכת מפרט חדשה המכילה קובץ .f32 חדש. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

    1. הפעל את Microsoft FRx, לחץ על חברהולאחר מכן לחץ על ערכות מפרט.

    2. בחר את ערכת המפרט שהחברה משתמשת בה.

    3. לחץ עלייצוא ולאחר מכן בחר את כל הפריטים בכל כרטיסיה.

    4. לחץ שוב על יצא. נוצר קובץ .tdb.

    5. כדי ליצור ערכת מפרט חדשה, לחץ עלחדש ולאחר מכן הקלד שם קובץ חדש עבור הקובץ .f32
      בתיבה מיקום.

    6. שמור את ערכת המפרט החדשה.

    7. לחץ עלייבוא ולאחר מכן בחר את קובץ ה- .tdb שנוצר בשלב 2d מוקדם יותר בסעיף זה.

    8. שמור את ערכת המפרט.

    9. לחץ עלחברה , לחץ עלמידע ולאחר מכן בחר את ערכת המפרט החדשה ברשימה ערכת מפרט. שמור את רשומת החברה.

    10. הגדר את החברה בתור חברת ברירת המחדל.

רזולוציה 4


כדי לפתור בעיה זו, החלף את הקובץ FRxQue32.mdb. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

  1. הפסק את צג התור של Microsoft FRx. לשם כך, לחץ על לחצן עצור/כיבוי.

  2. שנה את שם הקובץ FRxQue32.mdb במדריך הכתובות של תור FRx של Microsoft. לדוגמה, שנה את שם הקובץ כ- FRxQue32.old.

  3. בצע עותק של הקובץ FRxQue32.tpl ולאחר מכן שנה את שם העותק ל- FRxQue32.mdb. הקובץ FRxQue32.tpl ממוקם בספריה SysData.

  4. לחץ פעמיים על RptSvr32.exeכדי להפעיל מחדש את צג התור של Microsoft FRx. כדי למצוא את קובץ RptSvr32.exe, בצע את הפעולות הבאות:

    1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עלהתחל ולאחר מכן לחץ על סייר בכל המשתמשים.

    2. אתר את תיקיית הקוד של Microsoft FRx Report Server. כברירת מחדל, הנתיב הוא כדלקמן:

      C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7 Report Serverהקובץ RptSvr32.exe נמצא בתיקיה זו.

    הערה אתה עשוי להיתקל בבעיה הבאה:

    • קבצים בעלי סיומת שם קובץ .ldb או סיומת שם קובץ .lck נשארים בתיקיה Microsoft FRx SysData גם כאשר משתמשים אינם מחוברים ל- Microsoft FRx.

    אם אתה נתקל בבעיה זו, נעילה אופורטוניסטית עלולה לגרום לפגם במסד הנתונים של Microsoft Jet. בעיה זו עשויה להתרחש אם השרת המארח את תיקיית Microsoft FRx SysData מפעיל אחת מהתוכניות הבאות:

    • Microsoft Windows Server 2003 או Windows Server 2003 Terminal Server

    • Microsoft Windows 2000 Server או Windows 2000 Server Terminal Services

    • Windows Server 2003 Terminal Server יחד עם Citrix

    כדי למנוע מנעילה אופורטוניסטית להשחית את מסד הנתונים של Microsoft Jet, התקן את ערכת ה- service pack העדכנית Windows Server. עם זאת, אם בעיה זו ממשיכה להתרחש לאחר התקנת ה- service pack העדכני ביותר של Windows Server, הפוך נעילה אופורטוניסטית ללא זמינה. לקבלת מידע נוסף אודות הפיכת נעילה אופורטוניסטית ללא זמינה, לחץ על מספרי המאמרים הבאים כדי להציג את המאמרים מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

    296264 קביעת התצורה של נעילה אופורטוניסטית Windows

    129202 PC Ext: הסבר על נעילה אופורטוניסטית ב- Windows NT המוצרים של ספקים אחרים שסעיף זה דן בהם מיוצרים

    על-ידי חברות שאינן תלויות ב- Microsoft. Microsoft אינה מספקת ערובה, בין במפורש ובין במשתמע, לביצועיהם או למהימנותם של מוצרים אלה.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×