מאפייני הבעיה
נניח להתקין את תפקיד מנהל משאבי שרת קובץ (FSRM) במחשב שבו פועל Windows Server 2012. אתה מנסה להוציא דיסק קשיח USB על-ידי לחיצה על "בבטחה להסיר חומרה ו להוציא מדיה" באזור ההודעות. במצב זה, אין אפשרות לשלוף את כונן הדיסק הקשיח מסוג USB בבטחה ומתקבלת הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
התקן זה נמצא כעת בשימוש. סגור תוכניות או חלונות אשר ייתכן שימוש בהתקן ולאחר מכן נסה שוב.
הערה בעיה זו מתרחשת גם באמצעי אחסון נשלפים אחרים.
הגורם
בעיה זו מתרחשת כיוון ששירות FSRM (SrmSvc) משאיר את המזהה הייחודי של ההתקן.
פתרון
תיקון חם זה זמין גם קטלוג העדכון.
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2855336. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2855336 Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012 אוסף עדכונים: יולי 2013
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
