הודעת שגיאה בעת ניסיון לחפש בקטלוג הפריטים ב' ניהול הזמנות for Business Portal 3.0 יחד עם Microsoft Dynamics GP 9.0: "לא ניתן לעבד את ההזמנה בשלב זה"

תופעות

בעת ניסיון לחפש בקטלוג הפריטים ב' ניהול הזמנות for Business Portal 3.0 יחד עם Microsoft Dynamics GP 9.0, מתקבלת השגיאה הבאה:

סיבה

שגיאה זו מתרחשת מאחר שגירסה לא תואמת של eConnect Runtime עבור Microsoft Dynamics GP 9.0 הותקנה במחשב שבו פועל הפורטל העסקי.

ניהול הזמנות עבור Business Portal 3.0 תלוי ב- eConnect Runtime 9.0.0.0. עם זאת, שירותי אינטרנט עבור Microsoft Dynamics GP הידור כעת עם Service Pack 1 עבור eConnect Runtime 9.0.1.0. אם גירסה 9.0.1.0 של eConnect Runtime מותקנת באותו מחשב שבו מותקן Order Management for Business Portal 3.0, תתרחש השגיאה.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, הסר את eConnect Runtime 9.0.1.0 מהמחשב. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.

2. לחץ פעמיים על הוספה או הסרה של תוכניות.

3. בחר eConnect Runtime 9.0.1.0ולאחר מכן לחץ על הסר.

לאחר הסרת eConnect Runtime 9.0.1.0, התקן את eConnect Runtime 9.0.0.0 מתקליטור ההתקנה של Business Portal. כדי להפעיל את תוכנית ההתקנה, בצע את הפעולות הבאות:

1. אתר את התיקיה PreReqs\eConnect בתקליטור ההתקנה של פורטל עסקי.

2. לחץ פעמיים על Microsoft_Business_Solutions_eConnect_Runtime.exe הקובץ.

מידע נוסף