הודעת שגיאה כאשר אתה מנסה ליצור תווית ב-Word: "קיימת בעיה בפרטי התווית שאתה מנסה להשתמש בהם"

מאפיין הבעיה

חשוב מאמר זה מכיל מידע אודות האופן שבו ניתן לשנות את הרישום. הקפד לגבות את הרישום לפני שתשנה אותו. ודא שאתה יודע כיצד לשחזר את הרישום אם מתרחשת בעיה. לקבלת מידע נוסף על גיבוי, שחזור ושינוי הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:

322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב-Windowsכאשר אתה מנסה ליצור תווית ב-Microsoft Office Word 2007 או ב-Microsoft Word 2010, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

הערה ייתכן שתקבל הודעת שגיאה דומה אם אתה משתמש באשף המעטפות ב-Word.

סיבה

בעיה זו מתרחשת אם אתה מתקין יחידות שמירה שונות של שמירת חנות (Sku) של Microsoft Office (לדוגמה, Office Professional ו-Office Standard) בסדר מותאם אישית ספציפי. בעיה זו מופיעה לאחר ביצוע שלבים אלה כדי לקבוע את התצורה של ההתקנה:

1. התקן את Office Standard באמצעות התקנה מותאמת אישית שבה Microsoft Outlook מוגדר כלא זמין.

2. התקן את כל התוכניות של Office Professional למעט Microsoft Outlook על-ידי הגדרת Outlook כלא זמין.

בתצורת התקנה זו, מידע רישום מסוים שמפנה לPG_INDEX. XML חסר או שגוי.

פתרון

אזהרה בעיות רציניות עשויות להתרחש אם אתה משנה את הרישום באופן שגוי באמצעות עורך הרישום או באמצעות שיטה אחרת. בעיות אלה עשויות לדרוש ממך להתקין מחדש את מערכת ההפעלה. Microsoft אינה יכולה להבטיח שניתן יהיה לפתור בעיות אלה. שנה את הרישום באחריותך בלבד.כדי לפתור בעיה זו, שנה את נתוני הרישום השגויים. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. הפעל את עורך הרישום. כדי לעשות זאת ב-Windows 7 או ב-Windows Vista, בצע את הפעולות הבאות:

   1. לחץ על התחל, הקלד regedit בתיבה התחל חיפוש ולאחר מכן הקש Enter.

   2. אם אתה מתבקש להזין סיסמה של מנהל מערכת או לאישור, הקלד את הסיסמה או לחץ על אפשר.

   כדי לעשות זאת ב-Windows 8, בצע את הפעולות הבאות:

   1. בשולחן העבודה, הקש על מקש Windows + X ולאחר מכן לחץ על הפעל.

   2. בתיבה פתח , הקלד regeditולאחר מכן הקש Enter.

2. אתר את מפתח הרישום הבא ולאחר מכן לחץ עליו פעמיים כדי להרחיב אותו:HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\microsoft\windows\currentversion\installer\userdata\s-1-5-18\components\2024acd68da31964a9a31139e0ec70f0המשנה תחת "\2024ACD68DA31964A9A31139E0EC70F0" עשוי להיות שגוי.

3. בדוק את המספרים התשיעיים והעשיריים בשם מפתח המשנה. לדוגמה, אם מפתח המשנה הוא 00004109210000000000000000F01FEC, שני המספרים שברצונך לבחון הם 2 ו-1. שני מספרים אלה מייצגים חלק ממזהה המוצר של ה-SKU של Office שהתקנת תחילה. בתרחיש דוגמה זה, SKU זה הוא Office Standard.

4. בהתאם לגירסת Office שברשותך, לחץ על אחד ממספרי המאמרים הבאים כדי להציג את המאמר מתוך Microsoft Knowledge Base:

   928516תיאור של ערכת המספור עבור מדריכים של קוד מוצר ב-2007 חבילות Office ותוכניות 2186281תיאור של ערכת המספור עבור מדריכים של קוד מוצר ב-Office 2010

5. במאמר שפתחת זה עתה, גלול מטה אל המקטע ' מזהה מוצר ' כדי לקבוע את מזהה המוצר של ה-SKU של Office שהתקנת אחרון. בתרחיש דוגמה זה, מזהה המוצר עבור Office Professional הוא 0014, כפי שניתן לראות בטבלה הבאה מתוך מאמר 2186281:

   מזהה מוצר	מק ט
   0011	Microsoft Office Professional Plus 2010
   0012	Microsoft Office Standard 2010
   0013	Microsoft Office Home and Business 2010
   0014	Microsoft Office Professional 2010
   0015	Microsoft Access 2010

6. הפוך את שתי הספרות האחרונות של מזהה המוצר שזיהית בשלב 5. בתרחיש דוגמה זה, התוצאה היא "41".

7. במפתח המשנה שזיהית בשלב 3, שנה את התווים התשיעיים והעשיריים של שם מפתח המשנה כדי להתאים למספר ההפוך שיצרת בשלב 6. בדוגמה זו, מפתח המשנה בשלב 3 ישתנה באופן הבא:

   00004109410000000000000000F01FEC

8. צא מעורך הרישום.

9. הפעל את Word.