מאפייני הבעיה
נניח שאתה מתקין העדכונים 8 של Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) מ- Microsoft Update ולאחר מכן נסה להסיר את התקנת העדכון. במצב זה, ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה:
שגיאה בקריאת קובץ כונן: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ <שם התיקיה> \Hygiene\ASDat.MSI. ודא שהקובץ קיים ושבאפשרותך לגשת אליו.
הגורם
זוהי בעיה ידועה. עלולה להתרחש בגירסאות השפה הבאות של Exchange Server 2010 Service Pack 2:
-
ערבית
-
סינית
-
עברית
-
איטלקית
-
יפנית
-
קוריאנית
-
פורטוגזית
-
רוסית
-
ספרדית
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, שינוי שם התיקיה "סוכנים" על שם התיקייה שבה מוצגת הודעת השגיאה שקיבלת. התיקיה "סוכנים" כלולה בתיקיה TransportRoles.לדוגמה, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
שגיאה בקריאה מקובץ C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. ודא שהקובץ קיים ושבאפשרותך לגשת אליו.
במקרה זה, עליך לעבור אל C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles ולאחר מכן שנה את שם "סוכנים" התיקיה הבאה:
エージェンלאחר מכן, נסה להסיר את העדכון שוב.הערה ניתן גם לשדרג ל- Exchange Server 2010 Service Pack 3. גירסה זו לא ייתקלו בבעיה זו.
