אם קיבלת הודעת דואר אלקטרוני עם קובץ מצורף שטוען שהוא שדרוג Windows 10, או שקיבלת הצעת שיחה כדי לעזור לך לעבור את השדרוג של Windows 10, אל תפתח את הקובץ המצורף או בצע את ההוראות שלו.
למרבה הצער, פושעי סייבר מנסים להנהיל את המומנטום הגדול של Windows 10, עם הונאות דואר אלקטרוני, אינטרנט וטלפון זדוניות המכוונות את הלקוחות שלנו להתקין תוכנת כופר ותוכנות זדוניות אחרות.
Windows 10 הוא שדרוג המוצע על-ידי Microsoft, ש באפשרותך לרכוש מה- Microsoft Store.
Microsoft אינה יוזם שיחות ללקוחות כדי לסייע בהתקנת Windows 10 או תמיכה טכנית, ואיננו שולחים הודעות דואר אלקטרוני עם קבצי התקנה מצורפים. אם יצרת קשר בטלפון או אם קיבלת הודעות דואר אלקטרוני כאלה עם קבצי התקנה מצורפים, שקול הונאה זו ואל תשתף את המידע האישי שלך או פתח את הקובץ המצורף.
דוגמאות להונאות על-ידי פושעי סייבר
כל צורה אחרת של תקשורת לקוחות Windows 10 שדרוגים אינם יוזמה או תוכן מקוריים של Microsoft. היה ערני לגבי הגנה על המכשירים שלך מפני הונאות הונאה, כגון:
-
הודעת דואר אלקטרוני מתחזה המספקת לך קישור או קובץ מצורף שטוען שהוא מתחיל את Windows 10 ההתקנה.
-
מוקפץ לא רצוי באינטרנט המנסה להנחות אותך לאורך תהליך ההתקנה.
-
שיחת טלפון מזויפת ממישהו שמתחזה לעובד Microsoft, המציע לסייע בשדרוג ל- Windows 10 או "עזרה" עם כל מוצר אחר של Microsoft.
אם אתה כבר קורבן או שאתה ממוקד על-ידי אחת מההונאות הללו
-
אל תעקוב אחר ההוראות, לחץ על קישורים או פתח קבצים מצורפים. אם קיבלת את המידע בדואר אלקטרוני, מחק את ההודעה.
-
דווח על התקשורת המרמה ל- Microsoft: https://support.microsoft.com/reportascam.
-
עבור אל מרכז האבטחה & Microsoft Safety לקבלת מידע ומשאבים ייעודיים לסיוע בהגנה על המחשב מפני איומים, כולל וירוסים, תוכנות זדוניות וניסיונות דיוג.
-
בקר http://www.windows.com/windows10upgrade לקבלת מידע נוסף Windows 10 & כיצד לשדרג את המכשיר שלך בחינם.
רוצה לקבל מידע נוסף על Windows 10?
בקר בדף שלנו המוקדש Windows 10 שדרוגים, Windows 10 Q&A או קרא את רשומת הבלוג האחרונה שלנו.
תודה על היותך חלק מאירוע שדרוג התוכנה הגדול ביותר בהיסטוריה.
אנחנו מאוד נרגשים Windows 10 ואנחנו חושבים שאתה תהיה גם.
