חשוב: האפשרויות 'העברת שיחות' ו'צלצול בו-זמני' עשויות לא להיות זמינות אם הארגון לא הפעיל אותן. פנה לתמיכה הטכנית במקום העבודה שלך אם יש לך ספק.
If call forwarding is available in your organization, you can forward calls to another number or Skype for Business contact, or ring another number or contact at the same time as your work number. באפשרותך להעביר שיחות למיקום הנוכחי שלך אם אתה נמצא בנסיעות או עובד מהבית, או לנתב שיחות באופן אוטומטי לעמית לעבודה אם אתה מחוץ למשרד.
העברת שיחה לדואר קולי או למספר אחר
האפשרות 'העברת שיחות' משמשת לרוב להעברת שיחות לדואר קולי או למספר שאינו מספר הטלפון הנייד שלך. בעת קביעת ההגדרות של העברת שיחות ב- Skype for Business, כל השיחות הנכנסות מועברות באופן אוטומטי ליעד שאתה בוחר.
-
בחלק התחתון של חלון Skype for Business, לחץ על הרשימה הנפתחת של לחצן העברת
-
במבט המהיר העבר שיחות אל, בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
-
עבודה כדי שהשיחה תנותב למספר בעבודה או לטלפון השולחני שלך.
-
דואר קולי כדי שהשיחה תנותב לדואר הקולי שלך, שבו תוכל לאחזר אותה מאוחר יותר.
-
מספר או איש קשר חדש. הקלד מספר טלפון חדש ולאחר מכן חפש איש קשר בתיבת הדו-שיח המוצגת.
-
הפסקת העברת שיחות
בחלק התחתון של חלון Skype for Business, לחץ על הרשימה הנפתחת של לחצן 'העברת שיחות' ובחר בטל העברת שיחות.
הגדרת צלצול בו-זמני
בניגוד להעברת שיחות שבה הטלפון שלך בעבודה אינו מצלצל, באפשרותך להגדיר את השיחות הנכנסות שיצלצלו בו-זמנית הן לטלפון שלך והן למספר או לאיש קשר אחר. הגדרה זו יכולה להבטיח שהמתקשרים לא יקבלו צליל תפוס ושהשיחות שלהם יקבלו מענה. באותו הזמן, הם לא יהיו מודעים לכך שהשיחה שלהם הועברה.
-
בחלק התחתון של חלון Skype for Business, לחץ על הרשימה הנפתחת של לחצן העברת
-
במבט המהיר צלצל בו-זמנית, בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
-
עבוד כדי Skype for Business הן במחשב שלך (באמצעות VoIP) והן בטלפון בעבודה כאשר שיחה נכנסת.
-
מספר חדש כדי שהצלצול יישמע הן בטלפון שלך בעבודה והן במספר טלפון נוסף כאשר תיכנס שיחה. הזן את המספר החדש בתיבת הדו-שיח 'עריכת מספר טלפון' כאשר היא מופיעה.
-
If the Call Forwarding option isn’t set to Simultaneously Ring on your mobile phone, you won’t receive incoming Skype for Business calls on your mobile phone when Voice over IP isn’t available.
למידע נוסף
ביצוע וקבלה של שיחות באמצעות Skype for Business
העברת שיחה של Skype for Business
