תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
סימני משתמש א' ב- Microsoft Lync 2010 לקוח הכולל המצטבר עדכון 2 (CU2) הנזכר ב- Microsoft Knowledge Base (KB) מאמר 2496325 מותקן.
-
משתמש א' תזמון ועידה Lync Online באמצעות ספק ועידת שמע (ACP).
-
משתמש ב' מצטרף הוועידה כ מציג באמצעות לקוח Lync 2010 שהוא גירסה מוקדמת יותר של משתמש א' לקוח Lync.
-
משתמש ב' לוחץ על הפקודה קהל השתק באפשרויות אנשים.
בתרחיש זה, הפקודה קהל השתק של משתמש א' אפשרויות אנשים עדיין זמינה.הערה הפקודה קהל השתק אינה נתמכת בוועידה Lync Online. היא לא תיכנס לתוקף עבור המשתמשים להצטרף לוועידה באמצעות ACP. בנוסף, מציגי המשתמשים בגירסה Lync 2010 CU2 או גירסה מתקדמת יותר גם ייתכן הפקודה קהל השתק זמין כאשר בקהלים הם מושתק.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מכיוון שהפקודה קהל השתק באפשרויות אנשים לא תקינה ב ועידת שמע Lync Online. בעיקרון, אין להשתמש בפקודה זו.
פתרון
כדי לעקוף בעיה זו, משתתפים יכולים להצטרף לוועידה Lync Online באמצעות הטלפון ולאחר ניתן להשתמש בפקודה קהל השתק בטלפון.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
