מאפייני הבעיה
בפקודת המקש Ctrl נשארת פעילה לאחר שתעשה מחווה זום בחלון של יישום פועל בהתקן מבוסס Windows 8 קיוסק. כאשר מתרחשת בעיה זו, באפשרותך לבצע עוד פעולות קלט מגע.
מידע על תיקונים חמים
חשוב אם התקנת ערכת שפה לאחר שתתקין תיקון חם זה, עליך להתקין מחדש את התיקון החם. לכן, אנו ממליצים לך להתקין בכל שפה ערכות הדרוש לך לפני התקנת תיקון חם זה. לקבלת מידע נוסף, ראה הוספת ערכות שפה ל- Windows.
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם להוריד זמין" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות החם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא תיקון חם אינה זמינה עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
אין תנאים מוקדמים להחלת תיקון חם זה.
מידע בנושא רישום
כדי להחיל תיקון חם זה, אינך צריך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הפניות
למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית (ארה"ב) של עדכון תוכנה זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). שים לב, התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ הנוכחי שלך. התאריכים והשעות עשויים אף להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצג בטבלה הבאה.
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.2.920 0.21xxx
Windows מוטבע 8
RTM
LDR
-
ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
x86 Windows מוטבע 8
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ninput.dll |
6.2.9200.21683 |
239,104 |
05-Nov-2015 |
12:14 |
x86 |
x64 Windows מוטבע 8
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ninput.dll |
6.2.9200.21683 |
300,032 |
05-Nov-2015 |
12:08 |
x64 |
|
Ninput.dll |
6.2.9200.21683 |
239,104 |
05-Nov-2015 |
12:14 |
x86 |
x86 Windows מוטבע 8
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,424 |
|
תאריך (UTC) |
06-Nov-2015 |
|
שעה (UTC) |
02:48 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_e0cf624c4c41f8813a1b61a417a9e1e5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_c4c91cd365eb0aff.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
718 |
|
תאריך (UTC) |
06-Nov-2015 |
|
שעה (UTC) |
02:48 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-t..atform-input-ninput_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_bbedd3219c4ed0b0.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
12,939 |
|
תאריך (UTC) |
05-Nov-2015 |
|
שעה (UTC) |
13:01 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
x64 Windows מוטבע 8
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_a3f6cbbe3c2c3eb02c587bc48d7076f2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_d1857ea47c704b69.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
722 |
|
תאריך (UTC) |
06-Nov-2015 |
|
שעה (UTC) |
02:48 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_a76dcdaff78ba064abae83cd78f11404_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_5dc5e743958c1152.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,084 |
|
תאריך (UTC) |
06-Nov-2015 |
|
שעה (UTC) |
02:48 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_e0cf624c4c41f8813a1b61a417a9e1e5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_20e7b8571e487c35.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
720 |
|
תאריך (UTC) |
06-Nov-2015 |
|
שעה (UTC) |
02:48 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-t..atform-input-ninput_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_180c6ea554ac41e6.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
12,943 |
|
תאריך (UTC) |
05-Nov-2015 |
|
שעה (UTC) |
17:31 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
3,328 |
|
תאריך (UTC) |
06-Nov-2015 |
|
שעה (UTC) |
02:48 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-t..atform-input-ninput_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_bbedd3219c4ed0b0.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
12,939 |
|
תאריך (UTC) |
05-Nov-2015 |
|
שעה (UTC) |
13:01 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
