הערה אשף קביעת התצורה ההיברידית הכלול Exchange Management Console ב- Microsoft Exchange Server 2010 אינו נתמך עוד. לכן, אין עוד להשתמש באשף קביעת התצורה ההיברידית הישן. במקום זאת, Office 365 באשף קביעת התצורה ההיברידית הזמין http://aka.ms/HybridWizard. לקבלת מידע נוסף, ראה Office 365 התצורה ההיברידית עבור Exchange 2010.
בעיה
נניח שיש לך פריסה היברידית של Exchange Server מקומי ו- Exchange Online ב- Office 365, ושתעביר תיבת דואר מהארגון המקומי לארגון Exchange Online. כאשר משתמש מנסה לשלוח עדכונים לפריטים Calendar לפני העברת תיבת הדואר שלו, הוא מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
לא היתה אפשרות לשלוח הודעה זו. נסה לשלוח את ההודעה שוב מאוחר יותר, או פנה למנהל הרשת. אין לך הרשאה לשלוח את ההודעה בשם המשתמש שצוין. השגיאה היא [0x80070005-0x0004dc-0x000524].
בעיה זו אינה מתרחשת כאשר המשתמש שולח עדכונים עבור פריטים חדשים Calendar שנוצרו לאחר העברת תיבת הדואר שלו.בנוסף, משתמשים אחרים המשיבים להודעות דואר אלקטרוני שנשלחו על-ידי המשתמש לפני העברת תיבת הדואר שלהם עשויים לקבל דוחות שאינם מסירה (NDR).
לגרום
הערך של התכונה LegacyExchangeDN משתנה במהלך העברת תיבת הדואר. בעיה זו מתרחשת אם התכונה LegacyExchangeDN הישנה לא נוספה ככתובת X500 לכתובות הדואר האלקטרוני של הנמען כאשר תיבת הדואר הועברה.
פתרון
עדכן באופן ידני את כתובות הדואר האלקטרוני של המשתמש על-ידי הוספת הערך של התכונה LegacyExchangeDN ככתובת X500. לשם כך, קבע מהי כתובת ה- X500 ולאחר מכן הוסף אותה לכתובות הדואר האלקטרוני של המשתמש.
שלב 1: קביעת כתובת X500
בקש ממשתמש פנימי להשיב לכתובת דואר אלקטרוני שנשלחה על-ידי המשתמש לפני שתיבת הדואר שלו הועברה. ה- NDR יכיל מחרוזת IMCEAEX שניתן להמיר אל כתובת X500. לקבלת מידע אודות אופן ההמרה של כתובת הנמען ב- IMCEAEX NDR כתובת X500, ראה שיטה 2 בסעיף "פתרון" של מאמר מאגר הידע הבא של Microsoft:
2807779 דוח אי-מסירה של IMCEAEX בעת שליחת הודעות דואר אלקטרוני למשתמש פנימי Office 365 ייעודי
שלב 2: הוספת כתובת ה- X500 לכתובות הדואר האלקטרוני של המשתמש
ב- Exchange Server 2016 או Exchange Server 2013:
-
ב- Exchange מרכז הניהול, לחץ על נמענים ולאחר מכן לחץ על תיבות דואר.
-
בחר את תיבת הדואר של המשתמש ולאחר מכן לחץ על ערוך.
-
לחץ על כתובת דואר אלקטרוני ולאחר מכן לחץ על הוסף.
-
בתיבה הזן סוג כתובת מותאם אישית , הקלד X500.
-
בתיבה כתובת דואר אלקטרוני , הקלד את כתובת X500.לדוגמה: /O=<ExchangeOrg>/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=<User1>
-
המתן עד להתרחשות סינכרון מדריכי כתובות או כפה על סינכרון מדריכי כתובות.
ב- Exchange Server 2010:
-
פתח את Exchange Management Console, הרחב את תצורת הנמען ולאחר מכן לחץ על תיבת דואר.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תיבת הדואר של המשתמש ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.
-
בכרטיסיה כתובות דואר אלקטרוני, לחץ על הוסף, לחץ על כתובת מותאמת אישית ולאחר מכן הזן את כתובת X500. לדוגמה: /O=<ExchangeOrg>/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=<User1>
-
המתן עד להתרחשות סינכרון מדריכי כתובות או כפה על סינכרון מדריכי כתובות.
מידע נוסף
עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft או אל פורומים של Exchange TechNet.
