דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאמר זה מתאר בעיה שבה לשימוש ב- CPU הוא גבוה ב- Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2. תיקון חם זמין לפתור בעיה זו. לפני התקנת תיקון חם זה, להוציא את סעיף תנאים מוקדמים .

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא שיוביל Microsoft Exchange Server 2013 כדוגמה:

  • תפקיד שרת הדואר מופעלת ב- Exchange Server 2013.

  • תיבות דואר של Exchange להשתמש MAPI מורחב כדי לקיים תקשורת עם שרת ה-Exchange.

  • MAPI מורחב משתמש ב- Microsoft RPC באמצעות פרוטוקול HTTP (קריאה לפרוצדורה מרוחקת באמצעות HTTP).

  • לקוחות רבים (כגון מכשירים ניידים) משחרר חיבורים אל שרת ה-Exchange.



בתרחיש זה, השימוש ב- CPU בשרת Exchange עלול להגיע ל- 100 אחוז.

הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר Internet Information Services (IIS) שינה את השיטה של סגירת חיבור HTTP ב- Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2.

פתרון

מידע על תיקונים חמים

חשוב אין להתקין ערכת שפה לאחר שתתקין תיקון חם זה. אם תעשה זאת, השינויים הספציפיים לשפה בהתיקון החם לא יוחלו ולאחר מכן יהיה עליך להתקין מחדש את התיקון החם. לקבלת מידע נוסף, ראה .

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

הערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, עליך מותקן Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2.

מידע בנושא רישום

כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

פרטי קובץ Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2 והערות

חשוב תיקונים חמים של Windows 8.1 ותיקונים חמים Windows Server 2012 R2 נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטיםבסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי‏ MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (‎.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Hwebcore.dll

8.5.9600.17708

15,360

19-Feb-2015

01:23

x86

Iiscore.dll

8.5.9600.17708

235,008

19-Feb-2015

01:20

x86

W3dt.dll

8.5.9600.17708

100,352

19-Feb-2015

01:22

x86

עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Hwebcore.dll

8.5.9600.17708

17,408

19-Feb-2015

01:44

x64

Iiscore.dll

8.5.9600.17708

337,920

19-Feb-2015

01:42

x64

W3dt.dll

8.5.9600.17708

111,104

19-Feb-2015

01:47

x64

Hwebcore.dll

8.5.9600.17708

15,360

19-Feb-2015

01:23

x86

Iiscore.dll

8.5.9600.17708

235,008

19-Feb-2015

01:20

x86

W3dt.dll

8.5.9600.17708

100,352

19-Feb-2015

01:22

x86

פרטי קובץ נוספים

פרטי קובץ נוספים עבור Windows 8.1 ועבור Windows Server 2012 R2

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

X86_4b11afd6ee03a772e783a7c2347162f1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_1f76dfc714ceeb25.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

713

תאריך (UTC)

19-Feb-2015

שעה (UTC)

10:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_29fe611741429da1.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

6,937

תאריך (UTC)

19-Feb-2015

שעה (UTC)

03:16

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Amd64_0a8662933f382d509771238341417877_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_3ad1cc83f4fcc937.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

717

תאריך (UTC)

19-Feb-2015

שעה (UTC)

10:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_ea6db2aa8a82dc8681c9f59d76516d0a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_14973a1f6be20b8f.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

717

תאריך (UTC)

19-Feb-2015

שעה (UTC)

10:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_861cfc9af9a00ed7.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

6,943

תאריך (UTC)

19-Feb-2015

שעה (UTC)

03:57

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Wow64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_9071a6ed2e00d0d2.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

6,062

תאריך (UTC)

19-Feb-2015

שעה (UTC)

03:16

פלטפורמה

לא ישים



מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

הפניות

עיין ב המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×