דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

תופעות

לאחר התקנת תוכנית במחשב שלך, התוכנית אינה מופיעה בכלי הוספה/הסרה של תוכניות בלוח הבקרה. כמו כן, ייתכן שתוכניות אחרות המותקנות במחשב שלך והרשומות בעבר תחת הוספה/הסרה של תוכניות לא יופיעו עוד ברשימה.

סיבה

בעיה זו עשויה להתרחש אם התוכנית שהתקנת יוצרת שם מפתח רישום שאורךו עולה על 60 תווים. האפשרות הוספה/הסרה של תוכניות מפרטת רק את שמות התוכניות שהיא מאתרת עד לנקודה שבה היא נתקלת במצב זה.

פתרון

חשוב סעיף, שיטה או משימה אלה מכילים שלבים שמסבירים כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לכן, הקפד על ביצוע שלבים אלה בתשומת לב מרובה. לתוספת הגנה, גבה את הרישום לפני שתשנה אותו. לאחר מכן, תוכל לשחזר את הרישום אם תתרחש בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windowsכדי לעקוף בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות:

הסרת ההתקנה של התוכנית

תוכנית ההתקנה עשויה לזהות שתוכנית זו כבר מותקנת במחשב שלך ומספקת אפשרות להסיר את התקנתה. לאחר הסרת תוכנית זו, התוכניות החסרות האחרות בהוספה/הסרה של תוכניות מפורטות שוב.

הפעל את תוכנית הסרת ההתקנה הכלולה בתיקיה 'הסרת התקנה'



תוכניות מסוימות יוצרות תיקיה תחת התיקיה Winnt המכילה תו "$" בתחילת שם התיקיה ובסם. תיקיה זו עשויה להכיל תוכנית הסרת התקנה שניתן להפעיל כדי להסיר את התוכנית שהתקנת בעבר במחשב שלך. שים לב שתיקיות אלה מוסתרות בדרך כלל, וייתכן שיהיה עליך לקבוע את התצורה של סייר Windows כדי להציג קבצים ותיקיות מוסתרים. לשם כך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל, לחץ על סייר, לחץ על אפשרויות בתפריט תצוגה ולאחר מכן לחץ על הצג את כל הקבצים.

שימוש בפקודה 'הסר התקנה' המוצגת ברישום

  1. השתמש בעורך הרישום (Regedit.exe) כדי להציג את מפתח הרישום הבא:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

  2. לחץ פעמיים על ערך הרישום UninstallString, העתק את התוכן של התיבה נתוני ערך על-ידי בחירת התוכן והקשה על CTRL+C ולאחר מכן צא מעורך הרישום.

  3. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקש CTRL+V כדי להדביק את פקודת הסרת ההתקנה ולאחר מכן לחץ על אישור.

קצר את שם מפתח הרישום

הפעל Regedit.exe כדי להציג את מפתח הרישום הבא:


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstallלחץ על מפתח הרישום של התוכנית שהתקנת, לחץ על שנה שם בתפריט עריכה ולאחר מכן השתמש בשם עם פחות מ- 60 תווים. שים לב שאם הערך DisplayName ארוך מ- 32 תווים, הוא אינו מוצג. כדי לשנות את שמו, לחץ פעמיים על DisplayName והשתמש בשם באורך של עד 32 תווים.

מצב

Microsoft אישרה כי זוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בתחילת מאמר זה.

מידע נוסף

תוכניות ממוינות בסדר אלפביתי בתוך מפתח הרישום Uninstall, וכל המפתחות המפורטים לאחר שם המפתח הארוך אינם מסומנים.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×