התנפחות הרישום הגורמים כניסות איטי או שגיאה משאבי מערכת לא מספיקים 0x800705AA ב- Windows 8.1

מאמר זה מתאר בעיות התנפחות הרישום זה עלול לגרום לעיכובים כניסה של משתמש או לגרום למשתמשים היישום מתקבלת הודעת השגיאה "0x800705AA". בעיות אלה מתרחשות במחשבים באמצעות Windows 8.1, Windows RT 8.1 או Windows Server 2012 R2. KB 3063843 מורכב תיקון מתקנת המונעת רישומים WNF כעת נחשף לאחר התקנת תיקון, והכלי wnfcleanup שמסיר שנוצרו לפני ההתקנה של תיקון דליפת רישומים WNF מיושנים. לפני התקנת עדכון זה, עיין בסעיף תנאים מוקדמים . נדרשות פעולות נוספות עבור קביעת תצורה כדי לאפשר עדכון זה לאחר ההתקנה.

מאפייני הבעיה

מאפיין בעיה 1

אתה נתקל כניסות אינטראקטיביות איטי ו- RDP כניסות למחשב שבו פועל Windows 8.1, Windows RT 8.1 או Windows Server 2012 R2.

התהליך explorer.exe קורא אלפי Windows לדחוף ההודעות פלטפורמה (WPN) וערכי המתקן ההודעות של Windows (WNF) מהמשנה הבא של הרישום במהלך הכניסה:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Notifications
כמו כן, הכניסה עשוי לצרוך גבוה ב- cpu עבור תקופה ממושכת של זמן במהלך שימוש בכניסה.

מאפיין בעיה 2

ייתכן שתקבל הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה בעת שימוש יישום העושה שימוש המחלקה :

0x800705AA ("אין די משאבי מערכת כדי להשלים את השירות המבוקש")


לאחר נתקלת בשגיאה זו, להפעיל מחדש את היישום או המערכת אינה פותרת את הבעיה. באותו זמן, יישומים אחרים (כגון יישום Windows Store) המשתמשות המחלקה BackgroundDownloader עלול להיתקל גם את אותה שגיאה.

הגורם

בעיות אלה מתרחשות משום WNF ערכי רישומים במפתח המשנה של הרישום דיווחים הם נחשף, ודבר זה גורם התנפחות הרישום.

נחשף סיבה רישומים WNF את תהליך Explorer.exe לקרוא ערכי הרישום רבים מתוך המשנה של הרישום הודעה בעת התהליך אתחול המערכת. מספר רב של רישומים WNF לעכב כניסת המשתמש ולהגביר את השימוש ב- CPU.

בנוסף, השגיאה 0x800705AA עלולה להתרחש כאשר המחלקה BackgroundDownloader מנסה להקצות שם מצב WNF ואת נכשלת.

כיצד לקבל עדכון זה

חשוב אין להתקין ערכת שפה לאחר התקנת עדכון זה. אם תעשה זאת, השינויים הספציפיים לשפה בעדכון לא יוחלו ולאחר מכן יהיה עליך להתקין מחדש את העדכון. לקבלת מידע נוסף, ראה .

עדכון זה משפר את הביצועים בעת אתחול המערכת את תהליך explorer.exe.

שיטה 1: Windows Update (מומלץ)

עדכון זה מסופק כעדכון אופציונלי באתר Windows Update. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן להפעיל את Windows Update, ראה .

שיטה 2: מרכז ההורדות של Microsoft

הקבצים הבאים זמינים להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft:

מערכת הפעלה

עדכון

כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1

Download

כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1

Download

כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2012 R2

Download

ניתן להשיג את העדכון עבור Windows RT 8.1 רק מ- Windows Update.



לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההורדה של קובצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft משירותים מקווניםMicrosoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר שהיתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים בעלי אבטחה מוגברת המסייעים למנוע שינויים בלתי מורשים בקובץ.

מידע על פרטי העדכון

דרישות מוקדמות

כדי להתקין עדכון זה, עליך מותקן Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2.

הערה אם עדכון 2919355 לא מראש, ההתקנה של עדכון 3063843 עלולות להיכשל עם שגיאה "העדכון אינו ישים במחשב שלך".

מידע בנושא רישום

כדי להחיל עדכון זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה.

מידע על החלפת עדכונים

עדכון זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.

הגירסה העולמית של עדכון זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

פרטי קובץ Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2 והערות


  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone‏ (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.3.960 0.16 - xxx

    Windows RT 8.1,‏ Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1,‏ Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי‏ MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (‎.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Bisrv.dll

6.3.9600.17415

206,336

29-Oct-2014

00:54

x86

Csystemeventsbrokerclient.dll

6.3.9600.17415

15,872

29-Oct-2014

01:04

x86

Eventaggregation.dll

6.3.9600.17415

22,016

29-Oct-2014

01:04

x86

Systemeventsbrokerserver.dll

6.3.9600.17827

207,360

12-May-2015

13:18

x86

Wnfcleanup.exe

6.3.9600.17827

24,864

13-May-2015

22:08

x86

עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Bisrv.dll

6.3.9600.17415

270,336

29-Oct-2014

01:12

x64

Csystemeventsbrokerclient.dll

6.3.9600.17415

20,480

29-Oct-2014

01:27

x64

Eventaggregation.dll

6.3.9600.17415

28,160

29-Oct-2014

01:27

x64

Systemeventsbrokerserver.dll

6.3.9600.17827

294,912

12-May-2015

13:19

x64

Wnfcleanup.exe

6.3.9600.17827

25,376

13-May-2015

22:11

x64

עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows RT 8.1

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Bisrv.dll

6.3.9600.17278

200,192

16-Aug-2014

00:17

לא ישים

Csystemeventsbrokerclient.dll

6.3.9600.16384

16,896

22-Aug-2013

02:18

לא ישים

Eventaggregation.dll

6.3.9600.16384

22,016

22-Aug-2013

02:18

לא ישים

Systemeventsbrokerserver.dll

6.3.9600.17827

202,240

12-May-2015

13:18

לא ישים

Wnfcleanup.exe

6.3.9600.17827

24,864

13-May-2015

22:05

לא ישים





פרטי קובץ נוספים


פרטי קובץ נוספים עבור Windows 8.1 ועבור Windows Server 2012 R2


קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

X86_422e140eb67951f493acf4a158432e4b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17828_none_e2646b105e1e67e7.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

708

תאריך (UTC)

13-May-2015

שעה (UTC)

21:37

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_9f7f8c0fb5d0980fc3b760fff73e3405_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17828_none_b9977e7b07cf6986.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

706

תאריך (UTC)

13-May-2015

שעה (UTC)

21:37

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17828_none_f2e3096e0fc85050.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

8,450

תאריך (UTC)

13-May-2015

שעה (UTC)

21:41

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17828_none_5d85dbc258e120cb.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

16,856

תאריך (UTC)

13-May-2015

שעה (UTC)

21:41

פלטפורמה

לא ישים


קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Amd64_be0e94fcda3ee60a1ede60fe31e5389e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17828_none_d1a60b293faadd63.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

710

תאריך (UTC)

13-May-2015

שעה (UTC)

21:37

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_ee5cb5ce84252f9d3fabb4879489e10c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17828_none_c836fdf6567b4fd0.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

712

תאריך (UTC)

13-May-2015

שעה (UTC)

21:37

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17828_none_4f01a4f1c825c186.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

8,456

תאריך (UTC)

13-May-2015

שעה (UTC)

21:45

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17828_none_b9a47746113e9201.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

16,860

תאריך (UTC)

13-May-2015

שעה (UTC)

21:45

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows RT 8.1

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Arm_64b15a158868e8846656a5536f4db8de_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17828_none_625f9a4efd2f86a1.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

706

תאריך (UTC)

13-May-2015

שעה (UTC)

21:37

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Arm_92b5141a9db799e78ed4fe090155570e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17828_none_a4739496745a1a93.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

708

תאריך (UTC)

13-May-2015

שעה (UTC)

21:37

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Arm_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17828_none_f2e57bc60fc56f16.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

8,450

תאריך (UTC)

13-May-2015

שעה (UTC)

21:37

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Arm_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17828_none_5d884e1a58de3f91.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

16,856

תאריך (UTC)

13-May-2015

שעה (UTC)

21:37

פלטפורמה

לא ישים




מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

הפניות

עיין ב המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft.

מידע נוסף

שלבים נוספים עבור תצורתאנו ממליצים להתקין את העדכון באמצעות Windows Update כמו פעולה זו מתקינה את התיקון והסרת רישומים דליפת.

אם אתה מוריד את החבילה ישירות ממרכז ההורדות של Microsoft, עליך לפרוס את הכלי wnfcleanup ידנית מתוך חבילת ה-MSU. כדי לחלץ את כלי הניקוי מתוך חבילת ה-MSU על-ידי פתיחת שורת פקודה מוגבר באמצעות הפעלה כמנהל, הפעל את הפקודות הבאות לפי הסדר:

MD c:\wnfcleanupCopy %userprofile%\Downloads\Windows8.1-KB3063843-* c:\wnfcleanup
CD \wnfcleanup
expand Windows8.1-KB3063843-*.msu -F:wnfcleanup.exe .\


הערה הפסק מלא (. \) חשוב כפי שכתוב עליו לחלץ את קובץ EXE במיקום הנוכחי כאשר הוא ה-MSU.

לאחר מכן, צור משימה מתוזמנת כדי לנקות את ערכי הרישום הקיים על-ידי הפעלת הכלי wnfcleanup.exe כמערכת.
יש להפעיל את הפקודות הבאות כדי ליצור משימה מתוזמנת. המשימה ביצוע פקודה כמערכת כדי להפעיל את כלי הניקוי. לאחר מכן, הפעילות תימחק.

SCHTASKS /create /f /SC hourly /TN Wnfcleanup /TR "cmd /c c:\wnfcleanup\wnfcleanup.exe -delete" /RU "SYSTEM" SCHTASKS /run /I /TN "Wnfcleanup"

הערה "c:\wnfcleanup\wnfcleanup.exe" הוא מיקום בו נעשה שימוש בדוגמה זו. עליך לשנות זאת כדי לשקף את הכונן המדויק ואת הנתיב שבו הכלי wnfcleanup חולצה כדי אם לא מלא אחר ההוראות קודמות בדיוק.

השארת המערכת במשך מספר דקות כעת כך שהפעילות באפשרותך לבצע ולא ניתן להשלים. באפשרותך לבדוק את המצב של משימת Wnfcleanup כדי לראות אם הוא יש להשלים שהוחזרו למצב "מוכן" על-ידי הפעלת הפקודות הבאות:

SCHTASKS /QUERY /V | findstr /I "wnfcleanup" > .\cleanup.txtCleanup.txt

הערה Cleanup.txt יש להציג מצב של "מוכן". אם הוא מציג "לפעול", הפעל שוב את שתי הפקודות שלעיל. ברגע המצב מציגה "מוכן", אתר "cmd /c c:\wnfcleanup\wnfcleanup.exe-למחוק" ב- Clanup.txt.  מיד משמאל הוא קוד התוצאה ואחריו שם החשבון שיצרה את המשימה המתוזמנת.  הוא יהיה כדלקמן "0" Administrator". קוד התוצאה צריך להיות "0" מציין שהפעילות הופעל בהצלחה.

מיד לאחר השלמתה, למחוק את המשימה:

SCHTASKS /delete /TN "Wnfcleanup" /f

כעת באפשרותך למחוק את הספריה c:\wnfcleanup שיצרת ואת התוכן שלה.

הערה יש להפעיל את הכלי wnfcleanup בהקשר האבטחה של המערכת. זו הסיבה שבגללה נעשה שימוש על-ידי מתזמן המשימות. לחלופין, באפשרותך להפעיל אותו על-ידי שימוש בכלי כגון PsExec.


אודות Windows לדחוף פלטפורמת ההודעותפלטפורמת ההודעות דחיפה של Windows היא רכיב שחושף של קולט ההודעות כדי להודיע של הודעה, ושינויים ב- API כדי לתקשר אופן האינטראקציה עם ההודעות.

אודות המתקן ההודעות של Windowsמתקן ההודעות של Windows היא תשתית עבור מאובטח פרסום-מנוי העברת הודעות בין רכיבי הליבה, שירותי מערכת ויישומים מרחב המשתמש.

כאשר אתה מנסה לרשום עבור הודעה על שם מצב חדש, תהיה גישה אפשרית לרישום. כל ההגדרות שם מצב מאוחסנים HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Notifications.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×