מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך מחשב מבוסס-AMD Kabini APU שבו פועל Windows RT 8.1, Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2.
-
חבר התקן USB 2.0 (כגון לוח מקשים USB או עכבר USB) ליציאת USB.
-
ניתוק התקן USB 2.0 זמן קצר מאוחר יותר.
בתרחיש זה, מופיע סימן קריאה צהוב לצד התקן ה-USB במנהל ההתקנים של Windows והתקן ה-USB לא תפעל עד שתפעיל מחדש את המחשב.
פתרון
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2975719. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2975719 2014 באוגוסט אוסף עדכונים עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, אם במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.
