מאפייני הבעיה
במחשב שבו פועל Windows Server 2008 R2 ושיש לה תפקיד Hyper-V מותקן, שומרת להגדיל זמן האתחול של המחשב. לאחר זמן מה, המחשב מפסיק להגיב כאשר תהליך האתחול של המחשב.
הערה אם המחשב מפעיל מחשבים וירטואליים מסוימים, בעיה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר לעתים קרובות לגבות את כל הדיסקים במחשב.
בנוסף, רבות של האירועים PlugPlayManager הבאים בעלי 12 מזהה אירוע נרשמים ביומן המערכת:
הערות
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר שקיימות כמות גדולה של מפתחות הרישום יתומים.
תמונות שירות עותק צל של אמצעי אחסון (VSS) ליצור מפתחות הרישום רבים. עם זאת, הם לא נמחקים לאחר השלמת פעולות בזק VSS.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, חייב לפעול Windows Server 2008 R2. בנוסף, יש לך את תפקיד Hyper-V מותקן.
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש את התיקון החם, אין לך לשנות את הרישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows Server 2008 R2
חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows Server 2008 R2". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.1.7600.20714 |
217,984 |
18-May-2010 |
04:14 |
x64 |
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות IA-64 של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.1.7600.20714 |
482,688 |
18-May-2010 |
02:04 |
IA-64 |
פתרון הבעיה
Important
בצע את השלבים במקטע זה בזהירות. עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפני שתבצע בו שינויים, לגבות את הרישום עבור שחזור במקרה לגרום לבעיות.
כדי לעקוף בעיה זו ב- Windows Server 2008 R2 או Windows Server 2008, לנקות את כל ערכי מפתח הרישום יתומים. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
-
בצע אחת מהפעולות הבאות:
-
הפעל את הכלי DevNodeClean כמנהל.
-
בשורת פקודה, אתר אל נתיב התיקיה של קובץ ה-DevNodeClean.exe, הקלד את הפקודה הבאה ולאחר מכן הקש ENTER:
devnodeclean /r
הערה שאנו ממליצים לך לתזמן את הפקודה devnodeclean /r לפעול פעם אחת בכל שבוע.
-
אם הכלי DevNodeClean אינה פועלת, באפשרותך למחוק את מפתחות הרישום באופן ידני או פנה אל מחלקת התמיכה של Microsoft לקבלת עזרה.
לקבלת מידע נוסף אודות הפקודה devnodeclean , לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
934234 כיצד להסיר רישום מידע אודות התקנים אשר לעולם לא ישמשו שוב במחשב שבו פועל Windows Server 2003
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
פרטי קובץ נוספים
מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_0359a1b5fc340e52.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,079 |
|
תאריך (UTC) |
18-May-2010 |
|
שעה (UTC) |
08:58 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,840 |
|
תאריך (UTC) |
18-May-2010 |
|
שעה (UTC) |
11:49 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_2_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,840 |
|
תאריך (UTC) |
18-May-2010 |
|
שעה (UTC) |
11:49 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_3_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,816 |
|
תאריך (UTC) |
18-May-2010 |
|
שעה (UTC) |
11:49 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,180 |
|
תאריך (UTC) |
18-May-2010 |
|
שעה (UTC) |
11:49 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
Ia64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_a73caa2843d4a618.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,077 |
|
תאריך (UTC) |
18-May-2010 |
|
שעה (UTC) |
04:25 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,835 |
|
תאריך (UTC) |
18-May-2010 |
|
שעה (UTC) |
11:49 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,444 |
|
תאריך (UTC) |
18-May-2010 |
|
שעה (UTC) |
11:49 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
