מאפייני הבעיה
הנח כי מחשב מבוסס Windows 8.1 יש את התכונה הפעלה מהירה לזמינה. כאשר העכבר הימני רמז התחלה ולאחר מכן בחר את האפשרות ' כיבוי ' כדי לכבות את המחשב, זמן הכיבוי ארוך יותר כאשר מכבים את המחשב על-ידי שימוש בממשק המשתמש החדש של Windows. בנוסף, המערכת תימשך זמן רב יותר כדי להפעיל בפעם הבאה שתפעיל את המחשב.
הגורם
בעת בחירת האפשרות כיבוי מהתפריט תלוי-ההקשר באמצעות לחצן העכבר הימני על הרמז התחלה, המערכת יבצע כיבוי מלא למרות התכונה הפעלה מהירה מופעלת. עם זאת, בעת כיבוי המחשב על-ידי שימוש בממשק המשתמש החדש של Windows, המערכת יזין מצב שינה היברידית.
פתרון
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2919394. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי לעבור המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
2919394 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 אוסף עדכונים: 2014 בפברואר
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הפניות
למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.
