מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
הפעלת היישום מצלמה 8.1 RT של Windows, 8.1 של Windows או בהתקן מבוסס Windows Server 2012 R2.
-
רזולוציה בהבחנה גבוהה (HD) נקבעה באפשרות יישום המצלמה.
-
יש לך מנהל התקן מדיה Foundation שינוי צורה (MFT0) או מנהל התקן דוגמת MFT0 מותקן.
בתרחיש זה, ייתכן שתיתקל באחת מהבעיות הבאות:
-
הרזולוציה-HD נבחרת ומוצגת תצוגה מקדימה ברזולוציה-HD אם מותקן מנהל התקן דוגמת MFT0.
-
למרות שניתן לבחור רזולוציית HD, רזולוציה-HD תצוגה מקדימה מוצגת אם מותקן מנהל התקן MFT0.
בעיה זו מתרחשת אם תבנית צבע היא YUY2.
פתרון
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 2919355. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2 עדכון אפריל 2014
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
לקבלת מידע נוסף אודות מנהל התקן של MFT0 לדוגמה, עבור אל באתר האינטרנט הבא של Microsoft: