יישום התקנים ניידים Windows (WPD) קורס לסירוגין במחשב שבו פועל Windows 7

מאפייני הבעיה

יישומים שמוכללות ב- Windows ניידים התקנים (WPD) עלול לקרוס לסירוגין במחשב שבו פועל Windows 7. בעיה זו מתרחשת בתרחישים הבאים:

כאשר המערכת ממצב שינה.
בעת העברת תוכן מהמחשב למכשיר נייד.
כאשר אתה קורא מאפיינים ממכשיר נייד, או לכתוב מאפיינים למכשיר נייד.

לדוגמה, ייתכן שתראה הבעיה בתוכנת Zune בעת סינכרון קובצי מדיה עם התקן Zune ממחשב שבו פועל Windows 7.

בעיה זו משפיעה על יישומים כגון יישום הלקוח Zune (Zune תוכנה), נגן המדיה של חלונות יישומים מסוימים של ספקים חיצוניים.

הגורם

זוהי בעיית תזמון. היא מתרחשת עקב שגיאה במהלך תזמון משימות ThreadPool. השגיאה גורמת לפגם בערימת היישום.

פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין כעת מ- Microsoft. עם זאת, הוא מיועד רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל אותו רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

כדי לפתור בעיה זו באופן מיידי, פנה לשירותי התמיכה בלקוחות של Microsoft לקבלת התיקון החם. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון בשירותי התמיכה ללקוח של Microsoft ומידע על עלויות תמיכה, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה במקרים מיוחדים, ניתן לבטל את החיובים שהצגת שיחות תמיכה אם מומחה תמיכה של Microsoft יקבע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. דמי התמיכה המקובלים יחולו על נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות העדכון הספציפי האמור.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, חייב להיות מותקן Windows 7.

דרישת הפעלה מחדש

אין לך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

מידע בנושא רישום

כדי להשתמש באחד התיקונים החמים בחבילה זו, אתה לא צריך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

פרטי קובץ

הגירסה האנגלית של זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.

עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7

שם קובץ	גירסת קובץ	גודל קובץ	תאריך	שעה	פלטפורמה
Portabledeviceapi.dll	6.1.7600.20525	547,840	11-Sep-2009	05:54	x86
Portabledeviceapi.mof	לא ישים	5,105	10-Jun-2009	21:46	לא ישים
Portabledeviceclassextension.dll	6.1.7600.16385	110,080	14-Jul-2009	01:16	x86
Portabledeviceclassextension.mof	לא ישים	3,202	10-Jun-2009	21:46	לא ישים
Portabledeviceconnectapi.dll	6.1.7600.16385	60,928	14-Jul-2009	01:16	x86
Portabledeviceconnectapi.mof	לא ישים	1,777	10-Jun-2009	21:46	לא ישים
Portabledevicetypes.dll	6.1.7600.16385	159,744	14-Jul-2009	01:16	x86
Portabledevicetypes.mof	לא ישים	3,490	10-Jun-2009	21:46	לא ישים

עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות x64 של Windows 7

שם קובץ	גירסת קובץ	גודל קובץ	תאריך	שעה	פלטפורמה
Portabledeviceapi.dll	6.1.7600.20525	758,272	11-Sep-2009	06:22	x64
Portabledeviceapi.mof	לא ישים	5,105	10-Jun-2009	21:07	לא ישים
Portabledeviceclassextension.dll	6.1.7600.16385	125,952	14-Jul-2009	01:41	x64
Portabledeviceclassextension.mof	לא ישים	3,202	10-Jun-2009	21:07	לא ישים
Portabledeviceconnectapi.dll	6.1.7600.16385	77,824	14-Jul-2009	01:41	x64
Portabledeviceconnectapi.mof	לא ישים	1,777	10-Jun-2009	21:07	לא ישים
Portabledevicetypes.dll	6.1.7600.16385	219,648	14-Jul-2009	01:41	x64
Portabledevicetypes.mof	לא ישים	3,490	10-Jun-2009	21:07	לא ישים

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות מכשירים ניידים של Windows, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd388998(VS.85).aspxלקבלת מידע נוסף אודות המחלקה ThreadPool , בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/system.threading.threadpool(VS.71).aspx

מצב