מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך מחשב שבו פועל Windows 8.1, Windows RT 8.1 או Windows Server 2012 R2.
-
ככל שתקליד יותר משורה אחת של טקסט בפקד טקסט שהמאפיין גלישת לזמינה ביישום.
-
העברת הסמן לתחילת השורה הראשונה ולאחר מכן הקלד תו.
בתרחיש זה, היישום קורס.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב מחסור מאגר כאשר היישום מנסה למצוא את המיקום הנכון של הסמן.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, פרסמנו תיקון חם עבור Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, וכן פרסמנו אוסף עדכונים עבור Windows 8.1, Windows Server 2012 R2.
העדכונים מתקן בעיות רבות אחרות בנוסף לבעיה התיקון החם מתקן. אנו ממליצים שתשתמש את אוסף העדכונים. אוסף עדכונים הוא גדול יותר התיקון החם. לכן, העדכונים אורכת זמן רב להוריד.
קבל את אוסף העדכונים עבור Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2כדי לפתור בעיה זו, התקן את 2014 בנובמבר אוסף עדכונים עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1, או Windows Server 2012 R2.
לקבל את התיקון החם עבור Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמותכדי להחיל תיקון חם זה, חייב להיות מותקן Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2 עדכון 2919355 .
מידע בנושא רישוםכדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדשייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החםתיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
פרטי קובץ Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2 והערות
חשוב תיקונים חמים של Windows 8.1 ותיקונים חמים Windows Server 2012 R2 נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
User32.dll |
6.3.9600.17383 |
1,402,224 |
25-Sep-2014 |
02:45 |
x86 |
עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
User32.dll |
6.3.9600.17383 |
1,541,208 |
25-Sep-2014 |
03:41 |
x64 |
|
User32.dll |
6.3.9600.17383 |
1,375,744 |
25-Sep-2014 |
01:00 |
x86 |
עבור כל מבוסס ARM הגירסאות הנתמכות של Windows 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
User32.dll |
6.3.9600.17383 |
1,305,168 |
25-Sep-2014 |
02:22 |
לא ישים |
פרטי קובץ נוספים
פרטי קובץ נוספים עבור Windows 8.1 ועבור Windows Server 2012 R2
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,804 |
|
תאריך (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
01:25 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_d5399d39387b773ba88312f2905e56cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_61e022d69d8afc3a.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
694 |
|
תאריך (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
01:25 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-user32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_61d719b688f714ba.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
8,087 |
|
תאריך (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:52 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_7397586ce420b9ee3378b30e091b5d9b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_f65a7dfe700d429c.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
698 |
|
תאריך (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
01:28 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_78946767a42dc1fa73b1246d2d4d1f7f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_72c7c338b9296372.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
698 |
|
תאריך (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
01:28 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-user32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_bdf5b53a415485f0.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
8,091 |
|
תאריך (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
03:46 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,935 |
|
תאריך (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
01:28 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Wow64_microsoft-windows-user32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_c84a5f8c75b547eb.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
3,869 |
|
תאריך (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:51 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל מבוסס ARM הגירסאות הנתמכות של Windows 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Arm_533448ad6196f7f4335eaac392b8a669_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_efe74ece0618bb51.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
694 |
|
תאריך (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
01:26 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Arm_microsoft-windows-user32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_61d98c0e88f43380.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
8,087 |
|
תאריך (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:28 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,804 |
|
תאריך (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
שעה (UTC) |
01:26 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
הפניות
עיין במינוח המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft.
