מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
תתקין את העדכון המתואר במאמר Microsoft Knowledge Base (KB) 2822241 במחשב שבו פועל Windows RT, Windows 8 או 2012 שרת Windows.
-
יצירת תמונת שחזור איפוס push-button מותאם אישית.
-
רענן את המחשב באמצעות תמונת השחזור איפוס push-button.
בתרחיש זה, רוב היישומים נעלמות מהמסך התחלה.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב בעיות בעדכון 2822241 לגרום כשל איפוס push-button.
פתרון
עדכון מידע
כיצד לקבל עדכון זה
Windows Update
עדכון זה זמין מ- Windows Update.
מרכז ההורדות של Microsoft
הקבצים הבאים זמינים להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft:
|
מערכת הפעלה |
עדכון |
|---|---|
|
כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8 |
|
|
כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 |
|
|
כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2012 |
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההורדה של קובצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
119591 כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft משירותים מקווניםMicrosoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר שהיתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים בעלי אבטחה מוגברת המסייעים למנוע שינויים בלתי מורשים בקובץ.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל עדכון זה, אתה חייב לפעול Windows RT, Windows 8 או 2012 שרת Windows.
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש בעדכון בחבילה זו, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה.
מידע על החלפת עדכונים
עדכון זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.
הגירסה העולמית של עדכון זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT, Windows 8 ו- Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows RT, Windows 8 ו- Server 2012
RTM
LDR
-
ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות LDR כוללים עדכונים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד הרשומים בסעיף "פרטי הקובץ נוספים עבור Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור Windows RT
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
341,504 |
15-Aug-2013 |
02:57 |
לא ישים |
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
305,152 |
14-Aug-2013 |
22:38 |
x86 |
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.20800 |
305,152 |
15-Aug-2013 |
04:34 |
x86 |
עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
374,784 |
15-Aug-2013 |
05:29 |
x64 |
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.20800 |
374,784 |
15-Aug-2013 |
05:15 |
x64 |
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מידע קובץ נוסף עבור Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012
קבצים נוספים עבור Windows RT
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Arm_a6e5734c0a30d09e766da9039b83c515_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_aa2070e27c27f43a.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
708 |
|
תאריך (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
שעה (UTC) |
23:26 |
|
שם קובץ |
Arm_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd6e6afd89f5afb.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
34,907 |
|
תאריך (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
שעה (UTC) |
04:00 |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
X86_3212da30e87bd1bca4f0d19c60d6d93f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_fb2fc4899f2874ae.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
708 |
|
תאריך (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
שעה (UTC) |
23:28 |
|
שם קובץ |
X86_c0b6e798a229676a8a45771f6b14772c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_84063fd3afafbfe5.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
708 |
|
תאריך (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
שעה (UTC) |
23:28 |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd47457d8a23c35.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
34,907 |
|
תאריך (UTC) |
14-Aug-2013 |
|
שעה (UTC) |
23:24 |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_ccbd61c0f178aaff.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
34,907 |
|
תאריך (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
שעה (UTC) |
05:24 |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_0b3d07a46ec62a9005d021aac87340f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_faa8416922e4fc94.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
712 |
|
תאריך (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
שעה (UTC) |
23:34 |
|
שם קובץ |
Amd64_871e961cf3676c6bf2ca4f02bf171564_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_6be4b6b8eeb674bd.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
712 |
|
תאריך (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
שעה (UTC) |
23:34 |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_27f30fdb90ffad6b.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
34,911 |
|
תאריך (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
שעה (UTC) |
06:47 |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_28dbfd44a9d61c35.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
34,911 |
|
תאריך (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
שעה (UTC) |
07:07 |
