מאפייני הבעיה
יש לך מחשב שבו פועל Windows 7 או Windows Server 2008 R2. כאשר אתה מצרף כונן חיצוני טורי מתקדם טכנולוגיה מצורף (eSATA) המחשב, המחשב מזהה את כונן eSATA כדיסק נשלף. עם זאת, המחשב תיוג כונן eSATA כדיסק נתונים קבועים שירותים אחרים מסוימים, כגון שירות הצפנת כונן של BitLocker.
לדוגמה, תפעיל מדיניות קבוצתית "מנע גישת כתיבה לכונני קבוע אינו מוגן על-ידי BitLocker" עבור כונני נתונים קבועים ב- Windows 7. בעת צירוף של כונן eSATA למחשב, אתה מתבקש להצפין את הכונן eSATA באמצעות BitLocker אם ברצונך להמשיך להשתמש כונן eSATA.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב שגיאה ברכיבי Fvevol.sys ו- Volmgr.sys. שני רכיבים אלה לטפל התקנים חיצוניים.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
לא נדרשים תנאים מוקדמים.
מידע בנושא רישום
חשוב הסעיף, שיטה או המשימה הזו מכילה פעולות המציינות כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפיכך, ודא כי אתה מבצע צעדים אלה בקפידה. לקבלת הגנה נוספת, בצע גיבוי של הרישום לפני שתבצע בו שינויים. כך תוכל לשחזר את הרישום מאוחר יותר במקרה שתתעורר בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windowsכדי להשתמש באחד התיקונים החמים חבילה זו, עליך ליצור מפתח רישום. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
-
לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד Regedit בתיבה פתח את ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
הרחב את מפתח הרישום הבא:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Storage -
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.
-
הקלד SATAHotplugPolicyOverride ולאחר מכן הקש ENTER.
-
בחלון עריכת ערך DWORD , הקלד 1 בתיבה נתוני ערך ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
סגור את עורך הרישום.
דרישת הפעלה מחדש
ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע על קובץ Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows Server 2008 R2 ועבור Windows 7". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.1.7600.16385 |
53,312 |
14-Jul-2009 |
01:26 |
x86 |
Amdagp.sys |
6.1.7600.16385 |
53,312 |
14-Jul-2009 |
01:26 |
x86 |
Isapnp.sys |
6.1.7600.16385 |
46,656 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Msisadrv.sys |
6.1.7600.16385 |
13,888 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Mssmbios.sys |
6.1.7600.16385 |
28,240 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Nv_agp.sys |
6.1.7600.16385 |
105,024 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Pci.sys |
6.1.7600.20657 |
153,488 |
02-Mar-2010 |
07:31 |
x86 |
Sisagp.sys |
6.1.7600.16385 |
52,304 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Streamci.dll |
6.1.7600.16385 |
22,096 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Swenum.sys |
6.1.7600.16385 |
12,240 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
לא ישים |
Termdd.sys |
6.1.7600.16385 |
51,776 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Uliagpkx.sys |
6.1.7600.16385 |
57,424 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Vdrvroot.sys |
6.1.7600.16385 |
32,832 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Viaagp.sys |
6.1.7600.16385 |
53,328 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Volmgr.sys |
6.1.7600.20657 |
53,136 |
02-Mar-2010 |
07:31 |
x86 |
Dumpfve.sys |
6.1.7600.16385 |
55,584 |
14-Jul-2009 |
01:17 |
x86 |
Fvevol.sys |
6.1.7600.20657 |
194,816 |
02-Mar-2010 |
07:26 |
x86 |
עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.1.7600.16385 |
61,008 |
14-Jul-2009 |
01:52 |
x64 |
Isapnp.sys |
6.1.7600.16385 |
20,544 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Msisadrv.sys |
6.1.7600.16385 |
15,424 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Mssmbios.sys |
6.1.7600.16385 |
32,320 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Nv_agp.sys |
6.1.7600.16385 |
122,960 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Pci.sys |
6.1.7600.20657 |
183,688 |
02-Mar-2010 |
08:01 |
x64 |
Streamci.dll |
6.1.7600.16385 |
24,144 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Swenum.sys |
6.1.7600.16385 |
12,496 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Termdd.sys |
6.1.7600.16385 |
62,544 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Uliagpkx.sys |
6.1.7600.16385 |
64,592 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Vdrvroot.sys |
6.1.7600.16385 |
36,432 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Volmgr.sys |
6.1.7600.20657 |
72,080 |
02-Mar-2010 |
08:01 |
x64 |
Dumpfve.sys |
6.1.7600.16385 |
55,128 |
14-Jul-2009 |
01:43 |
x64 |
Fvevol.sys |
6.1.7600.20657 |
223,264 |
02-Mar-2010 |
07:56 |
x64 |
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות IA-64 של Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Agp460.sys |
6.1.7600.16385 |
137,216 |
13-Jul-2009 |
23:45 |
IA-64 |
Isapnp.sys |
6.1.7600.16385 |
34,384 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
Msisadrv.sys |
6.1.7600.16385 |
22,592 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
Mssmbios.sys |
6.1.7600.16385 |
58,432 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
Pci.sys |
6.1.7600.20657 |
454,544 |
02-Mar-2010 |
06:48 |
IA-64 |
Streamci.dll |
6.1.7600.16385 |
43,072 |
14-Jul-2009 |
01:56 |
IA-64 |
Swenum.sys |
6.1.7600.16385 |
16,192 |
14-Jul-2009 |
01:56 |
לא ישים |
Termdd.sys |
6.1.7600.16385 |
160,336 |
14-Jul-2009 |
01:56 |
IA-64 |
Vdrvroot.sys |
6.1.7600.16385 |
66,112 |
14-Jul-2009 |
01:56 |
IA-64 |
Volmgr.sys |
6.1.7600.20657 |
160,648 |
02-Mar-2010 |
06:48 |
IA-64 |
Dumpfve.sys |
6.1.7600.16385 |
82,248 |
14-Jul-2009 |
01:52 |
IA-64 |
Fvevol.sys |
6.1.7600.20657 |
482,040 |
02-Mar-2010 |
06:43 |
IA-64 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות הגדרות המדיניות הקבוצתית של BitLocker, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות הגדרות המדיניות הקבוצתית של BitLockerלקבלת מידע נוסף אודות הצפנת כונן של BitLocker, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות הצפנת כונן של BitLockerלקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
פרטי קובץ נוספים
פרטי קובץ נוספים עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
שם קובץ |
X86_0c544411c3ca380f9123ea4fbe7fa6aa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_7e92c2209b22ba32.manifest |
גירסת קובץ |
|
גודל קובץ |
714 |
תאריך (UTC) |
02-Mar-2010 |
שעה (UTC) |
10:55 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_ba95544e3907e7de.manifest |
גירסת קובץ |
|
גודל קובץ |
9,456 |
תאריך (UTC) |
02-Mar-2010 |
שעה (UTC) |
10:59 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_2f06de8e5a44bc01.manifest |
גירסת קובץ |
|
גודל קובץ |
35,383 |
תאריך (UTC) |
02-Mar-2010 |
שעה (UTC) |
10:59 |
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
Amd64_8791b6e6d5316ea0afb53a4161cc0137_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_4e23a97b4284e58f.manifest |
גירסת קובץ |
|
גודל קובץ |
718 |
תאריך (UTC) |
02-Mar-2010 |
שעה (UTC) |
10:55 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_16b3efd1f1655914.manifest |
גירסת קובץ |
|
גודל קובץ |
7,894 |
תאריך (UTC) |
02-Mar-2010 |
שעה (UTC) |
11:03 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_8b257a1212a22d37.manifest |
גירסת קובץ |
|
גודל קובץ |
35,387 |
תאריך (UTC) |
02-Mar-2010 |
שעה (UTC) |
11:03 |
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
Ia64_5132a7c9509a9a40a45d3b87b807b968_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_6cbdb8833e36ad05.manifest |
גירסת קובץ |
|
גודל קובץ |
716 |
תאריך (UTC) |
02-Mar-2010 |
שעה (UTC) |
10:55 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_ba96f8443905f0da.manifest |
גירסת קובץ |
|
גודל קובץ |
6,844 |
תאריך (UTC) |
02-Mar-2010 |
שעה (UTC) |
10:55 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_2f0882845a42c4fd.manifest |
גירסת קובץ |
|
גודל קובץ |
35,385 |
תאריך (UTC) |
02-Mar-2010 |
שעה (UTC) |
10:55 |
פלטפורמה |
לא ישים |