בעיה זו מתרחשת מאחר התקן הדיגיטציה קלט מגע זמין לפני הצג פעילה כאשר להעיר את המחשב ממצב שינה ב- Windows RT 8.1, Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2. לכן, בעת פתיחת המחשב לא בכיוון ברירת המחדל, התקן הדיגיטציה קלט מגע אינו מסונכרן עם כיוון ההדפסה בפועל.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2962409. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 אוסף עדכונים: ביוני 2014
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft.