דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

סיכום

מאמר זה מתאר כיצד להגדיל את מיכסת תיבת הדואר עבור הסביבה היי ייעודית מדור קודם. עליך לבצע את השלבים הבאים לפני שת לפנות אל Microsoft.

מידע נוסף

  1. סקור את הגודל הנוכחי של תיבת הדואר.

    • תיבות דואר פעילות (ראשיות): הגודל והמיכסה של תיבת דואר זו ישקפו את הגודל של התוכנית שהוקצתה. אפשרות זו כוללת את הפריטים בתיקיה 'פריטים שנמחקו'. כדי לסקור את גודל תיבת הדואר הפעילה, הפעל את רכיבי ה- cmdlet הבאים:

      Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailbox

      User@Domain.com | flWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota

    • פריטים הניתנים לשחזור: שטח זה נפרד מתיבת הדואר הפעילה, והוא כולל את התיקיות Purges ו- Deletions. פריטים אלה אינם גלויים בתיבת הדואר. התיקיה 'פריטים הניתנים לשחזור' מחליפה את התכונה שנקראה פח האשפה בגירסאות קודמות של Microsoft Exchange. כדי להציג את הגודל של פריטים הניתנים לשחזור, הפעל את רכיבי ה- cmdlet הבאים:

      Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox

      Get-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

    • תיבות דואר של ארכיון: שטח זה נפרד מתיבת הדואר הפעילה ויש לו פריטים הניתנים לשחזור משלו. אם קיים ארכיון בתיבת הדואר, הערך ArchiveGuid יהיה לא אפס. כדי לסקור את גודל תיבת הדואר הפעילה, הפעל את רכיבי ה- cmdlet הבאים:

      Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox

      Get-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

  2. אם עליך להגדיל את גודל תוכנית תיבת הדואר, סקור את אפשרויות הגודל הזמינות תחת מיכסות תיבת דואר ב- Office 365 Dedicated/ITAR ולאחר מכן עדכן את התכונות המתאימות (MBX=, TYPE=). 

    להלן תוכנית תיבות הדואר הגדולה ביותר:

    MBX=50 GB; TYPE=EP2D2_Dumpster; PA=1

    MBX ראשי = 50 GB
    פריטים ראשיים של MBX/פריטים הניתנים לשחזור = 200 GB
    אחסן בארכיון MBX = 100 GB
    אחסן בארכיון MBX/פריטים הניתנים לשחזור = 200 GB

    הגודל הכולל הוא למעשה שטח אחסון של 550 GB.

  3. אם תשנה את תוכנית תיבת הדואר ותדרוש להגדיל אותה מיד לגודל זה, ודא שהתוכנית החדשה מסונכרנת עם הסביבה המנוהלת ולאחר מכן פנה אל Microsoft. לקבלת מידע נוסף, עיין במאמר הבא:

    תיבת הדואר של המשתמש נמצאת מעבר למגבלת הגודל שתצורתה נקבעה ב- Office 365 Dedicated/ITAR

    הדבר חל גם על משתמשי תביעה משפטית שמושפעים מאחר שהם אינם יכולים למחוק הודעות. עדכן את תוכנית תיבת הדואר, ודא שהיא מסונכרנת ולאחר מכן פנה אל Microsoft.

  4. אם תיבת הדואר כבר מוגדרת לגודל הגדול ביותר הזמין, עיין באפשרויות אלה כדי להקטין את תיבת הדואר.

    • אפשרות 1: מחק הודעות דואר אלקטרוני שאין עוד צורך אינן דרושות.

    • אפשרות 2: החלת מדיניות MRM על תיבת הדואר. לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול זכויות העברת הודעות (MRM) Office 365 ייעודי/ITAR.

    • אפשרות 3: יצירת ארכיון.

    • אפשרות 4: מחק פריטים הניתנים לשחזור באופן מיידי על-ידי ביצוע הוראות אלה.

      1. הגדר את הערך של הפרמטר RetainDeletedItemsFor בתיבת הדואר. הפרמטר RetainDeletedItemsFor מציין את משך הזמן שבו יש לשמור פריטים שנמחקו. כדי לציין ערך, הזן אותו כלאורך זמן. התבנית עבור טווח הזמן היא כדלקמן:

        dd.hh:mm:ss

        בתבנית זו, "d" מייצג ימים, "h" מייצג שעות, "m " מייצג דקות ו- "s" מייצג שניות.

        לדוגמה, כדי לציין את הערך כשבוע אחד, הפעל את ה- cmdlet הבא במעטפת ניהול Exchange:

        Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00

      2. הפעל את מסייע התיקיות המנוהלות עבור תיבת הדואר. לשם כך, הפעל את ה- cmdlet הבא במעטפת ניהול Exchange:

        Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com

      3. בדרך כלל, מסייע התיקיות המנוהלות פועל פעם אחת ביום עבור כל תיבות הדואר בשרת. פקודה זו שולחת בקשה מיידית לעיבוד תיבת דואר בודדת. בהתאם לתיבת הדואר, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שעוזר התיקיות המנוהלות יעבד את תיבת הדואר. המתן יום לפני שתסלים אירוע זה לתמיכה של שירות מקוון של Microsoft.

  1. כל תיבת דואר הדורשת ערך גדול יותר מהמגבלות שפורסמו חייבת להיות נבדקת, מוערכת ומאושרת על-ידי Microsoft. כל דבר שגודלו עולה על המגבלות שפורסמו עשוי להיחשב במצבי חירום בלבד ורק לאחר ביצוע השלבים שלעיל, תיוגם ונעיין בהם.


ב- vNext, תהיה תכונת ארכיון בלתי מוגבלת. נדרשים Outlook 2016 ו- 60 יום כדי להפוך אותם לזמינים. לקבלת מידע נוסף, ראה הפיכת אחסון בלתי מוגבל בארכיון לזמין Office 365.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×