דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאפייני הבעיה

בעת גלישה באינטרנט או פועל במחשב שלך לאחר גלישה באינטרנט, ייתכן שתבחין כי ייתכן לפתוח חלון חדש שכותרתו תיקון PC , אתה מתבקש לאחות את המחשב ולאחר מכן מתבקש למסור מידע אישי כגון כתובת הדואר האלקטרוני שלך. הדבר הוא וריאציה של התוכנה הזדונית Win32/FakeSysdef יכול למחוק או להסתיר קבצים וכן לנקוט פעילות זדונית אחרת במחשב שלך.

פתרון

בעיה זו ניתן לפתור ומסירים הווירוס תיקון PC על-ידי הפעלת סורק הבטיחות של Microsoft. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

  1. עבור אל http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspxולחץ על לחצן הורד כעת .

  2. בצע את ההוראות המופיעות על המסך כדי להוריד ולהתקין את סורק הבטיחות של Microsoft. כאשר תתבקש לעשות זאת, שמור את הקובץ לשולחן העבודה שלך.

  3. הפעל מחדש את המחשב ואת אתחול למצב בטוח:

    עבור Windows 7, Windows Vista ו- Windows XP:

    1. בעת הפעלת המחשב, הקש שוב ושוב על מקש F8 .

    2. יופיע תפריט אפשרויות מתקדמות של Windows (Windows XP) או בתפריט אפשרויות האתחול המתקדמות (Windows Vista או Windows 7) . האר (Safe Mode) והקש על מקש Enter .

    3. אם אתה מתבקש לספק אישורי מנהל מערכת , הזן את שם המשתמש ואת הסיסמה שלך ולחץ על ' אישור'.

  4. לחץ פעמיים על סמלסורק הבטיחות של Microsoftבשולחן העבודה שלך. עשויים להיות מסומנים כ- msert.

  5. לחץ על התיבה ליד קבל כל התנאים של הסכם הרשיון הקודםולאחר מכן לחץ על הבא.

  6. לחץ על סריקה מהירהולאחר מכן לחץ על הבא.

  7. סורק הבטיחות של Microsoft יסרוק את המחשב שלך. פעולה זו עשויה להימשך מספר דקות. לאחר השלמת הסריקה, לחץ על הצג תוצאות הסריקה מפורט. אתה אמור לראות טרויאנים: Win32/FakeSysdef המפורטות בתוצאות.



מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות סורק הבטיחות של Microsoft, בקר: http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx

לקבלת מידע נוסף אודות התוכנה הזדונית Win32/FakeSysdef והווריאנטים שלה, בקר: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934

Microsoft מציעה תוכנית אבטחה ללא תשלום, יסודות האבטחה של Microsoft, המסייעים להגן על המחשב שלך מפני בתולעת תוכנות זדוניות. לקבלת פרטי נוסף אודות יסודות האבטחה של Microsoft, בקר: http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspx

לקבלת מידע כיצד להגן על המחשב שלך מפני האקרים, תוכנות זדוניות ופעילות זדוניות אחרות, בקר במרכז האבטחה והבטיחות של מיקרוסופט: http://www.microsoft.com/security/default.aspx



זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×