מאפייני הבעיה
נניח שיש לך תיבות דואר שיש להם בעיות עם האינדקס לוגי במסד הנתונים של תיבת הדואר שלהם. כאשר תנסה להשתמש ההעברה, שחזור או תיקון של פעולה על תיבות הדואר, העובד מאגר תהליך עלול להפסיק להגיב באופן אקראי, ומתקבלת הודעת השגיאה הבאה:
System.NullReferenceExceptions"ב-"Microsoft.Exchange.Server.Storage.LazyIndexing.LogicalIndex... ctor
בנוסף, האירוע הבא נרשם ביומן האירועים של היישום:
שם כניסה: יישוםמקור: MSExchange משותף Date: מזהה אירוע: 4999פעילות קטגוריה: כללירמה: שגיאהמילות מפתח: קלאסי User: N/Aמחשב: XXXתיאור:הדוח ווטסון עומד להישלח עבור מזהה תהליך: 20056, עם פרמטרים: E12, c-RTL-AMD64, 15.01.1261.035, M.E.Store.Worker, M.E.S.Storage.LazyIndexing, M.E.S.S.L.LogicalIndex... ctor, System.NullReferenceException, 1b58-dumptidset, 15.01.1261.035.ErrorReportingEnabled: שקר
הגורם
בעיה זו מתרחשת מכיוון שלא ניתן לטעון בהצלחה האינדקסים חבורה של תיבת הדואר. פעולה זו גורמת תהליך העובד מאגר לקרוס.
הערה אינדקסים אלה חבורה מוצלבים שונים מצירופים האינדקסים הקשר אשר נבנה ומתוחזק על-ידי שירות החיפוש של Microsoft Exchange, כפי שהן חלק מסד הנתונים של תיבת הדואר.
פתרון
שרת Exchange 2016
כדי לפתור בעיה זו, התקן 9 עדכון מצטבר עבור Exchange Server 2016 או עדכון מצטבר מאוחר יותר עבור Exchange Server 2016.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הפניות
למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.
