אם השלמת את תהליך הייבוא אך לא מופיעים אנשי קשר ב- Outlook, בצע את הפעולות הבאות:
-
אתר את .csv שייצאת ממערכת המקור של הדואר האלקטרוני. לדוגמה, אם ייצאת אנשי קשר מ- Google, שם הקובץ המהווה ברירת מחדל צריך להיות contacts.csv.
-
השתמש ב- Excel כדי לפתוח .csv הקובץ.
-
בדוק אם קיים מידע כלשהו בקובץ .csv שלך. אם אין מידע, בצע את הפעולות הבאות מאחר שהייצוא לא עבד:
-
מחק את הקובץ .csv מיוצא.
-
יצא שוב את אנשי הקשר שלך ממערכת המקור של הדואר האלקטרוני.
הערה: אם אתה מייצא מ- Google, הקפד לבחור לייצא את כל אנשי הקשר או את קבוצת אנשי הקשר הנכונה.
-
לאחר ייצוא אנשי הקשר שלך, השתמש ב- Excel כדי לפתוח .csv הקובץ ובדוק שיש נתונים. כאשר תסגור את הקובץ, Excel יציג כמה פעמים את ההנחיה "האם אתה בטוח שברצונך לשמור אותו בתבנית CSV?" בחר תמיד כן. אם תבחר לא, הקובץ לא יפעל, ותצטרך להתחיל מחדש.
-
חזור על השלבים כדי לייבא את .csv שלך ל- Outlook.
-