דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאפייני הבעיה

נניח כי בקר קבוצת מחשבים שדרוג מגירסה קודמת של Windows Server כדי 2012 שרת Windows. לאחר שמנהל איפוס סיסמת משתמש בתחום, המשתמש אינו יכול לגשת לנתונים Windows נתונים הגנה API (DPAPI) מוגן. לדוגמה, למשתמש אין אפשרות גישה למפתח הפרטי של אישור.

הערה בעיה זו עלולה להתרחש כאשר המשתמשים לשנות את הסיסמה שלהם בעצמם.

הגורם

בעיה זו מתרחשת עקב חוסר תאימות ב- מנגנון אימות שבו נעשה שימוש על-ידי בקרי קבוצות מחשבים. אם מפתחות DPAPI מגובים בבקרי קבוצות מחשבים שבהם פועלת השייך לטרום windows מבוסס-Server 2003 שרתי המפתחות באותה מאוחזרות מבקרי תחום לאחר שדרוג ל 2012 שרת Windows, אחזור מפתח נכשלת לאחר מנהל מערכת משנה הסיסמה של משתמש.

פתרון

חשוב אין להתקין ערכת שפה לאחר שתתקין תיקון חם זה. אם התקנת ערכת שפה, השינויים הספציפיים לשפה בהתיקון החם לא יוחלו ולאחר מכן יהיה עליך להתקין מחדש את התיקון החם. לקבלת מידע נוסף, ראה הוספת ערכות שפה ל- Windows.

כדי לפתור בעיה זו, החל את התיקון החם המתואר במאמר זה בבקר תחום מבוסס Windows Server 2012. למרות בעיה זו נצפתה רק ב- Windows Server 2012, התיקון החם חל גם על Windows 8 ו- Windows RT.

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

אין לא כדי להחיל תיקון חם זה.

מידע בנושא רישום

כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

פרטי קובץ Windows 8 ו- Windows Server 2012 והערות

חשוב תיקונים חמים של Windows 8 ותיקונים חמים 2012 שרת Windows נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8/Windows Server 2012" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone‏ (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.2.920 0.17 xxx

    Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.

  • קובצי MANIFEST‏ (.manifest) וקובצי MUM‏ (.mum) המותקנים עבור כל סביבה לא מפורטים.

עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Dpapisrv.dll

6.2.9200.17343

141,312

13-Apr-2015

22:31

x86

Dpapisrv.dll

6.2.9200.21456

140,288

13-Apr-2015

22:31

x86

Ksecdd.sys

6.2.9200.17343

80,728

13-Apr-2015

22:40

x86

Lsass.exe

6.2.9200.16864

23,552

11-Mar-2014

00:42

x86

Sspicli.dll

6.2.9200.16864

131,584

11-Mar-2014

00:41

x86

Sspisrv.dll

6.2.9200.16864

16,384

11-Mar-2014

00:41

x86

Ksecdd.sys

6.2.9200.21456

80,728

13-Apr-2015

22:54

x86

Lsass.exe

6.2.9200.20521

23,040

20-Sep-2012

05:56

x86

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

130,048

11-Mar-2014

02:24

x86

Sspisrv.dll

6.2.9200.20521

16,384

20-Sep-2012

05:55

x86

Cng.sys

6.2.9200.17343

492,256

13-Apr-2015

22:09

x86

Ksecpkg.sys

6.2.9200.17150

156,480

11-Oct-2014

06:18

x86

Lsasrv.dll

6.2.9200.17231

1,026,560

15-Jan-2015

10:00

x86

Cng.sys

6.2.9200.21456

492,768

13-Apr-2015

22:09

x86

Ksecpkg.sys

6.2.9200.21269

156,480

11-Oct-2014

05:58

x86

Lsasrv.dll

6.2.9200.21345

1,033,728

15-Jan-2015

21:22

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.17231

717,824

15-Jan-2015

09:09

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.17150

146,944

11-Oct-2014

05:05

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.21345

719,360

12-Jan-2015

03:31

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

04:35

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Credssp.dll

6.2.9200.16891

17,408

12-Apr-2014

07:22

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.16891

76,800

12-Apr-2014

07:23

x86

Tspkg.mof

לא ישים

964

02-Jun-2012

14:33

לא ישים

Credssp.dll

6.2.9200.21012

17,408

12-Apr-2014

07:31

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

76,800

12-Apr-2014

07:32

x86

Tspkg.mof

לא ישים

964

02-Jun-2012

14:33

לא ישים

Wdigest.dll

6.2.9200.16891

178,688

12-Apr-2014

07:23

x86

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

176,640

12-Apr-2014

07:32

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.17172

666,624

08-Nov-2014

06:56

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

663,552

10-Nov-2014

23:30

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.16891

273,920

12-Apr-2014

07:23

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

273,920

12-Apr-2014

07:31

x86

Shcore.dll

6.2.9200.17293

452,608

06-Mar-2015

05:48

x86

Shcore.dll

6.2.9200.21410

460,800

06-Mar-2015

05:21

x86

Lsm.dll

6.2.9200.16891

350,720

12-Apr-2014

07:23

x86

Workerdd.dll

6.2.9200.16384

12,288

26-Jul-2012

02:38

x86

Lsm.dll

6.2.9200.21012

350,720

12-Apr-2014

07:31

x86

Workerdd.dll

6.2.9200.16384

12,288

26-Jul-2012

02:38

x86

Usercpl.dll

6.2.9200.17231

961,536

15-Jan-2015

10:00

x86

Usercpl.ptxml

לא ישים

789

11-Oct-2012

00:41

לא ישים

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

961,536

15-Jan-2015

21:23

x86

Usercpl.ptxml

לא ישים

789

11-Oct-2012

00:42

לא ישים

Winlogon.exe

6.2.9200.16891

429,056

12-Apr-2014

07:24

x86

Winlogon.exe

6.2.9200.21012

429,056

12-Apr-2014

07:33

x86

עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Dpapisrv.dll

6.2.9200.17343

180,224

13-Apr-2015

22:30

x64

Dpapisrv.dll

6.2.9200.21442

177,664

13-Apr-2015

22:28

x64

Ksecdd.sys

6.2.9200.17343

100,184

14-Apr-2015

01:04

x64

Lsass.exe

6.2.9200.16864

35,840

11-Mar-2014

00:39

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.16864

164,864

11-Mar-2014

00:38

x64

Sspisrv.dll

6.2.9200.16864

27,648

11-Mar-2014

00:38

x64

Ksecdd.sys

6.2.9200.21456

100,184

14-Apr-2015

00:45

x64

Lsass.exe

6.2.9200.20521

35,840

20-Sep-2012

06:33

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

164,352

11-Mar-2014

05:12

x64

Sspisrv.dll

6.2.9200.20521

27,648

20-Sep-2012

06:32

x64

Cng.sys

6.2.9200.17343

570,248

13-Apr-2015

22:09

x64

Ksecpkg.sys

6.2.9200.17150

171,840

11-Oct-2014

08:35

x64

Lsasrv.dll

6.2.9200.17231

1,282,560

15-Jan-2015

11:43

x64

Cng.sys

6.2.9200.21456

564,552

13-Apr-2015

22:09

x64

Ksecpkg.sys

6.2.9200.21269

171,840

11-Oct-2014

07:50

x64

Lsasrv.dll

6.2.9200.21345

1,280,512

15-Jan-2015

05:26

x64

Adtschema.dll

6.2.9200.17231

717,824

15-Jan-2015

09:38

x64

Msaudite.dll

6.2.9200.17150

146,944

11-Oct-2014

05:41

x64

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:36

x64

Adtschema.dll

6.2.9200.21289

719,360

10-Nov-2014

04:43

x64

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

05:38

x64

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:36

x64

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,960

26-Jul-2012

05:07

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,134

26-Jul-2012

08:00

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,918

26-Jul-2012

04:43

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,210

26-Jul-2012

07:59

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,098

26-Jul-2012

08:00

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,028

26-Jul-2012

07:59

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,140

26-Jul-2012

05:21

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,642

26-Jul-2012

08:11

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,576

26-Jul-2012

05:20

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,026

26-Jul-2012

07:36

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,028

26-Jul-2012

07:48

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,188

26-Jul-2012

05:30

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,126

26-Jul-2012

05:08

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,064

26-Jul-2012

07:49

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,092

26-Jul-2012

07:52

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,828

26-Jul-2012

05:12

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,464

26-Jul-2012

08:05

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,480

26-Jul-2012

05:13

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,460

26-Jul-2012

08:11

לא ישים

Ocspsvc.exe

6.2.9200.21345

272,384

15-Jan-2015

05:27

x64

Ocspsvcctrs.h

לא ישים

1,569

02-Jun-2012

14:34

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,918

02-Jun-2012

14:34

לא ישים

Credssp.dll

6.2.9200.16891

20,480

12-Apr-2014

09:07

x64

Tspkg.dll

6.2.9200.16891

94,720

12-Apr-2014

09:09

x64

Tspkg.mof

לא ישים

964

02-Jun-2012

14:33

לא ישים

Credssp.dll

6.2.9200.21012

20,480

12-Apr-2014

07:49

x64

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

94,720

12-Apr-2014

07:51

x64

Tspkg.mof

לא ישים

964

02-Jun-2012

14:33

לא ישים

Wdigest.dll

6.2.9200.16891

208,896

12-Apr-2014

09:09

x64

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

208,896

12-Apr-2014

07:51

x64

Kerberos.dll

6.2.9200.17172

827,904

08-Nov-2014

11:21

x64

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

827,392

10-Nov-2014

23:27

x64

Msv1_0.dll

6.2.9200.16891

318,464

12-Apr-2014

09:08

x64

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

317,440

12-Apr-2014

07:50

x64

Shcore.dll

6.2.9200.17293

588,800

06-Mar-2015

07:39

x64

Shcore.dll

6.2.9200.21410

591,360

07-Mar-2015

04:13

x64

Lsm.dll

6.2.9200.16931

439,808

29-May-2014

23:02

x64

Workerdd.dll

6.2.9200.16891

14,848

12-Apr-2014

06:58

x64

Lsm.dll

6.2.9200.21012

439,808

12-Apr-2014

07:49

x64

Workerdd.dll

6.2.9200.21012

14,848

12-Apr-2014

06:58

x64

Usercpl.dll

6.2.9200.17231

1,043,968

15-Jan-2015

11:44

x64

Usercpl.ptxml

לא ישים

789

11-Oct-2012

00:40

לא ישים

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

1,043,968

15-Jan-2015

05:27

x64

Usercpl.ptxml

לא ישים

789

11-Oct-2012

00:40

לא ישים

Winlogon.exe

6.2.9200.16891

578,048

12-Apr-2014

09:10

x64

Winlogon.exe

6.2.9200.21012

578,048

12-Apr-2014

07:52

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.16864

99,840

10-Mar-2014

01:27

x86

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

99,840

10-Mar-2014

01:34

x86

Wdigest.dll

6.2.9200.16891

178,688

12-Apr-2014

07:23

x86

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

176,640

12-Apr-2014

07:32

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.17172

666,624

08-Nov-2014

06:56

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

663,552

10-Nov-2014

23:30

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.16891

273,920

12-Apr-2014

07:23

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

273,920

12-Apr-2014

07:31

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.17231

717,824

15-Jan-2015

09:09

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.17150

146,944

11-Oct-2014

05:05

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.21289

719,360

10-Nov-2014

03:40

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

04:35

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Credssp.dll

6.2.9200.16891

17,408

12-Apr-2014

07:22

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.16891

76,800

12-Apr-2014

07:23

x86

Tspkg.mof

לא ישים

964

02-Jun-2012

14:33

לא ישים

Credssp.dll

6.2.9200.21012

17,408

12-Apr-2014

07:31

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

76,800

12-Apr-2014

07:32

x86

Tspkg.mof

לא ישים

964

02-Jun-2012

14:33

לא ישים

Shcore.dll

6.2.9200.17293

452,608

06-Mar-2015

05:48

x86

Shcore.dll

6.2.9200.21410

460,800

06-Mar-2015

05:21

x86

Usercpl.dll

6.2.9200.17231

961,536

15-Jan-2015

10:00

x86

Usercpl.ptxml

לא ישים

789

11-Oct-2012

00:41

לא ישים

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

961,536

15-Jan-2015

21:23

x86

Usercpl.ptxml

לא ישים

789

11-Oct-2012

00:42

לא ישים

עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows RT

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Dpapisrv.dll

6.2.9200.17343

123,904

13-Apr-2015

22:27

לא ישים

Ksecdd.sys

6.2.9200.17343

71,512

14-Apr-2015

00:49

לא ישים

Lsass.exe

6.2.9200.16420

23,552

20-Sep-2012

05:35

לא ישים

Sspicli.dll

6.2.9200.17343

100,864

13-Apr-2015

22:27

לא ישים

Sspisrv.dll

6.2.9200.17343

16,896

13-Apr-2015

22:27

לא ישים

Cng.sys

6.2.9200.17343

394,624

13-Apr-2015

22:09

לא ישים

Ksecpkg.sys

6.2.9200.17150

128,832

11-Oct-2014

05:48

לא ישים

Lsasrv.dll

6.2.9200.17231

895,488

15-Jan-2015

09:15

לא ישים

Adtschema.dll

6.2.9200.17231

717,824

15-Jan-2015

08:43

לא ישים

Msaudite.dll

6.2.9200.17150

146,944

11-Oct-2014

04:55

לא ישים

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

01:10

לא ישים

Credssp.dll

6.2.9200.16931

18,944

29-May-2014

22:42

לא ישים

Tspkg.dll

6.2.9200.16931

69,120

29-May-2014

22:42

לא ישים

Tspkg.mof

לא ישים

964

02-Jun-2012

14:34

לא ישים

Wdigest.dll

6.2.9200.16931

141,824

29-May-2014

22:43

לא ישים

Kerberos.dll

6.2.9200.17231

574,976

15-Jan-2015

09:15

לא ישים

Msv1_0.dll

6.2.9200.16931

215,040

29-May-2014

22:42

לא ישים

Shcore.dll

6.2.9200.17293

420,864

07-Mar-2015

04:03

לא ישים

Lsm.dll

6.2.9200.17231

318,976

15-Jan-2015

09:15

לא ישים

Workerdd.dll

6.2.9200.16384

13,312

26-Jul-2012

01:07

לא ישים

Usercpl.dll

6.2.9200.17231

965,632

15-Jan-2015

09:16

לא ישים

Usercpl.ptxml

לא ישים

789

11-Oct-2012

00:36

לא ישים

Winlogon.exe

6.2.9200.16931

389,632

29-May-2014

22:43

לא ישים

פתרון הבעיה

כדי לעקוף בעיה זו, לחזור על הסיסמה הישנה של המשתמש.

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

הפניות

עיין במינוח המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×