תופעות
עליך להתקין או לעדכן התקנה של Microsoft Exchange Server 2019 מצטבר של עדכון 7 או Microsoft Exchange Server 2016 מצטבר של עדכון 18. לאחר ההתקנה, תוכל לגשת לתיבת דואר נוספת באמצעות תיבת דואר אלקטרוני נוספת ב-Outlook Web APP (OWA). אם לאחר מכן תנסה להציג קובץ מצורף מתיבת הדואר הנוספת, תקבל את הודעת השגיאה הבאה:
משהו השתבש בעת יצירת התצוגה המקדימה של המסמך. נסה שוב מאוחר יותר.
אם אתה מנסה להוריד קובץ מצורף מתיבת דואר זו, מוצג דף אינטרנט ריק. כתובת ה-URL של הקובץ המצורף מתחילה באופן הבא:
https://outlook.office365.com/owa/...
סיבה
בעיה זו נגרמת על-ידי שינוי התכונה האחרון שמפעיל HTTP 302 ניתוב מחדש לכתובת URL סטטית של Office 365. מצב זה מתרחש אםתיבת דואר נוספת נפתחת ב-OWA וקובץ מצורף נבחר להורדה או לתצוגה מקדימה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אחד העדכונים הבאים:
עבור Exchange Server 2019, התקן אתהעדכון המצטבר 8 עבור Exchange server 2019 או עדכון מצטבר מאוחר יותר עבור exchange server 2019. עבור Exchange Server 2016, התקן את העדכון המצטבר 19 עבור Exchange server 2016 או עדכון מצטבר מאוחר יותר עבור exchange server 2016.
פתרון
כדי לעקוף בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות:
-
השתמש בלקוח Microsoft Outlook כדי לפתוח או להוריד קבצים מצורפים מתיבות דואר נוספות.
-
גישה לתיבות דואר נוספות באמצעות הגירסה הקלה של OWA. כדי להשתמש בגירסה הקלה של OWA, הוסף "? פריסה = light" לכתובת ה-URL של תיבת הדואר הנוספת.
לדוגמה:
https://owa.contoso.com/owa/SharedMbx@contoso.com/?layout=light
