מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
היישום ניתוב Microsoft Exchange העברת הודעות אחידה (UM) בשרתים שינוי ענף Survivable (SBA) שאינה מגיבה ולאחר שהוא מנותק. בנוסף, האירועים הבאים נרשמים בשרתי SBA עקב עומס כבד:
-
שרתי Exchange אום יוסרו מהרשימה מארח מורשה של SBA.
-
לאחר זמן מה, היישום Exchange אום ניתוב הוא אוטומטי זמין ולא רשום.
בתרחיש זה, משתמשים אשר מתארחים בשרתים SBA לא ניתן להשאיר קול הודעות דואר.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר שרתי Exchange אום אינם אוטומטית לשחזר רשימת השרתים המהימנים של SBA לאחר יישום Exchange אום ניתוב משוחזר מתוך הפסקת.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון מצטבר באוגוסט 2016 5.0.8308.965 עבור 2013 שרת Lync.