מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
התחבר מהדורת Phone Microsoft Lync עבור טלפון Polycom CX600 דרך חיבור USB למחשב שבו פועל של Skype Microsoft עבור לקוח עסקי.
-
אתה מקבל שיחה אנונימית בטלפון.
-
לענות לשיחה כסוכן של קבוצת תגובה ב- Skype עבור העסק.
בתרחיש זה, חלון השיחה משתנה לתצוגה מצומצמת ולאחר מוצא כל פקדי שיחה כדי להעביר את השיחה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון ה-9 בפברואר, 2016 (KB3114732) עבור 2013 Lync (Skype עבור העסק).הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.
