תופעות

אין אפשרות להתחבר אל שרת שבו פועל Microsoft Exchange Server מתוך 2016 Outlook Microsoft עבור Mac או ב- Outlook עבור Mac 2011 לקוח לאחר השבתת Secure Sockets Layer (SSL) בשרת.

סיבה

הכשל בחיבור מתרחשת מכיוון ש- Outlook עבור Mac משתמש ב- SSL כדי ליצור תקשורת עם שרת Exchange. כאשר SSL אינו זמין ומיושם למשא ומתן מאובטח בהתאם להגדרה ב- RFC 5746, Outlook מחייב השרת להיות במצב תואם כך ההפעלה יכול לבצע משא ומתן בנוגע מתוך SSL כדי אבטחת שכבת התעבורה (TLS).

פתרון

קביעת תצורה של שרת ה-Exchange כדי לתמוך במצב תאימות על-ידי שימוש בהוראות במאמר KB 980436. הדבר מאפשר את Outlook עבור Mac לקוח ליצור חיבור באמצעות פרוטוקול SSL ולאחר מכן משא ומתן מחדש באמצעות TLS. שיטה זו מאפשרת Outlook עבור Mac להתחבר לשרת גם כאשר SSL 2.0 ו- 3.0 חסומות. אם אתה משתמש מוצר אבטחה כגון Microsoft Forefront איום ניהול שער (TMG) עבור ניהול חיבורים לשרת Exchange מ מחוץ לחברה שלך, יהיה עליך להגדיר את שרת TMG באמצעות מאמר KB 980436.  אם שרת זה הוא במצב Strict, עשויות להיחסם חיבורים חיצוניים לשרת Exchange. הערהלא לקבוע את תצורת השרת לשימוש במצב Strict, כמו פעולה זו מונעת את Outlook עבור Mac לקוח מתחבר לשרת Exchange.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות למשא ומתן של SSL/TLS, עיין בעלון אבטחה זה בלוג TechNet.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×