תוכן TechKnowledge
שאלה:
ייבאתי את הלקוחות שלי. כעת, כאשר אני מנסה למחוק לקוח, אני מקבל את הודעת השגיאה, לקוח זה מהווה חלק מחשבון לאומי. לא ניתן למחוק לקוח זה אלא אם תסיר אותו מהחשבון הלאומי תחילה. כיצד ניתן לפתור זאת?
תשובה:
משוך את כרטיס הלקוח תחת כרטיסים - מכירות - לקוח. בפינה השמאלית העליונה, ישנו שדה בשם מזהה לקוח אב . זה מה שסמן את הלקוח כחשבון לאומי. אם ת הסתעפות בשדה מזהה לקוח אב, חלון תחזוקת החשבונות הלאומיים ייפתח. באפשרותך להסיר את הלקוח מהרשימה מזהה לקוח, או למחוק את החשבון הלאומי אם אינך משתמש בחשבונות לאומיים. אם אתה מסתכל ב- RM00101 (RM Customer Master), תראה חשבון עמודה CPRCSTNM (מספר לקוח ארגוני). זה מה שאומר למערכת שלקוח זה הוא חשבון לאומי. RM00105 (RM National Accounts Master) מאחסן חשבונות לאומיים אלה.
מאמר זה היה מזהה מסמך TechKnowledge: 5787