דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

אם מספר תעודת הזהות שלך נחשף להפרה או לדליפה, חשוב שתפעל במהירות כדי למנוע מגנבי הזהויות לגרום נזק רב יותר.

עצה: כאשר אתה עובר תהליך זה, מומלץ לשמור תיעוד של כל השלבים שאתה מבצע, שיחות שאתה מבצע, טפסים שאתה ממלא או מכתבים שאתה שולח. אם עליך לערער על חיוב או פעילות שמקורם בהונאה, השימוש ברשומות אלה יכול לעזור לך להתנהל בצורה חלקה על-ידי קביעת התמודדות עם גניבת זהות בפועל.

איש עסקים מדיו בדיו שלו Lenovo ThinkPad X12 ניתן לניתוק.

גנב זהויות שיש לו את מספר תעודת הזהות שלך ומידע אישי אחר יכול לעשות איתו כמה דברים, כולל:

  • פתח חשבונות אשראי חדשים, כגון כרטיסי אשראי או הלוואת רכב, על שמך

  • החזרי מס דרישה השייכים לך באופן נכון

  • צור זהות מזויפת כדי לקבל עבודה, דירה או שירותים אחרים

  • תדרוש הטבות אבטלה שמקורן בהונאה על שמך

  • קבל יתרונות כמו שירותי בריאות תוך העמדת פנים שאתה

  • ליצור זהות מזויפת כדי להונות אנשים אחרים או לבצע פשעים אחרים על שמך

שלב ראשון - הצב התראת הונאה זמנית על האשראי שלך

ידוע גם בשם "התראת אבטחה ראשונית" זה אומר ללשכת האשראי הראשית שאתה קורבן לגניבת זהות. אם עסק מנסה לבדוק את מצב האשראי שלך, הוא מקבל הודעה על כך שהתראה על הונאה הוצבה בחשבון, ועלינו לאמת את זהותו של כל מי שינסה לפתוח חשבון או לקבל זיכוי באמצעות מספר תעודת הזהות שלך.

היא ללא תשלום כדי להציב התראת הונאה זמנית בחשבון שלך, היא אינה משפיעה על ניקוד האשראי שלך, ותוקף התראת ההונאה הזמנית יפוג באופן אוטומטי בתוך שנה אחת, אם כי תוכל לבטל אותה מוקדם יותר אם תרצה בכך.

אתה רוצה לעשות זאת באופן מיידי, כדי להפחית את היכולת של גנבים לפתוח חשבונות חדשים על שמך.

כדי להציב התראת הונאה זמנית בחשבון שלך

עבור אל אתר האינטרנט של כל אחת משלוש מלשכת האשראי הראשית ובחר שברצונך להוסיף התראת הונאה.

הערה: אתה צריך לעשות את זה רק בלשכת אשראי אחת. ברגע שאתה ממקם את התראת ההונאה בכל אחת משלושת הלשונות, הם מודיעים באופן אוטומטי לשתיים האחרות.

התראת הונאה זמנית אינה דורשת סיבה או תיעוד כלשהו מעבר לאישור זהותך. 

הסרת התראת הונאה היא קצת יותר מעורבת מאשר הצבת התראת הונאה. תצטרך ליצור קשר עם כל שלוש הלשנות וכל אחד מהם יצטרכו לאמת את זהותך כדי להרים את ההתראה. ברוב המקרים, קל יותר לתת להתראה לפוג לאחר שנה.

התראת הונאה מורחבת עושה את אותו הדבר כמו התראת הונאה זמנית, רק לפרק זמן ארוך יותר. בדרך כלל הוא נשאר פעיל במשך 7 שנים, אלא אם תבטל אותו מוקדם יותר.

התראה מורחבת היא גם קצת יותר קשה לקבל מאשר אחד זמני, זה בדרך כלל דורש דוח המשטרה מראה כי אתה קורבן של גניבת זהות.

זה לא מונע את זה כמו הקפאת אשראי , אבל זה עושה את זה קשה יותר. כל עסק שהתוקף ניגש לפתוח חשבון בשם שלך אמור לבצע שלבים נוספים כדי לאמת את זהותו של האדם הפוחת את החשבון. פירוש הדבר שעדיין תוכל לפתוח חשבונות, תצטרך לבצע כמה שלבים נוספים כדי להוכיח שאתה מי שאתה אומר שאתה.

זה יהיה אפשרי לגנב לפתוח גם חשבון הונאה, אבל הם תצטרך לעשות יותר מאמץ כדי להתחזות לך.

שלב שני - קבלת עותק של דוח האשראי שלך

במסגרת החוק הפדרלי בארה"ב, אתה זכאי לקבל עותק בחינם של דוח האשראי שלך כל 12 חודשים מכל אחת משלוש חברות דיווח האשראי. כדי לבקש עותק ללא תשלום של דוח האשראי שלך, עבור אל https://annualcreditreport.com. בדרך כלל נדרשת רק דקה או שתיים כדי לקבל את הדוח שבאפשרותך לשמור או להדפיס כדי שתוכל לסקור אותו בקפידה.

עצה: באפשרותך לבקש עד 3 עותקים של דוח האשראי שלך, אך מומלץ לבקש עותק אחד בלבד בתחילה. החוק הפדרלי אומר שאתה יכול לקבל 3 עותקים בשנה, וברצונך לבדוק את דוח האשראי שלך פעם או פעמיים נוספות במהלך השבועות או החודשים הקרובים כדי לראות אם פריטים חדשים הופיעו.

כאשר אתה סוקר את דוח האשראי שלך, אתה מחפש בעיקר חשבונות או פעילות שאינם מוכרים. אלה יכולים להיות כרטיסי אשראי שאינך מזהה, או הלוואות עבור מכוניות או רכוש שמעולם לא התבקשת עליהן.

קבל דוחות אשראי חודשיים

באמצעות תכונת הניטור של גניבת זהות של Defender, תוכל לקבל דוח אשראי מעודכן מדי חודש שבו תוכל לזהות את פעילות האשראי הלא ידועה. תכונה זו מסייעת בניטור דוחות האשראי שלך ומאפשרת לך לבצע פעולה מיידית במקרה של פעילות הונאה.

אם אתה מוצא חשבונות לא מזוהים

הסלם התראת הונאה זו להקפאת אשראי

אם יש פעילות הונאה בדוח האשראי שלך, המשמעות היא שפושעים מנסים להשתמש במספר תעודת הזהות שלך, כך וזמן הקפאת דוח האשראי שלך. זה יהפוך את זה הרבה יותר קשה להם לעשות כל נזק נוסף.

לקבלת מידע נוסף על הצבת הקפאת אשראי, ראה הצבת הקפאת אשראי.

דווח ל- Federal Trade Commission (FTC)

אם יש לך פעילות הונאה על שמך, FTC רוצה לדעת על כך. עבור אל https://IdentityTheft.gov ובצע את השלבים שם כדי לדווח על הפעילות ההונאה.

יצירת קשר עם החברות באמצעות חשבונות הונאה

פנה לחברות לקבלת חשבונות שאינך מזהה. אמור להם שאתה קורבן לגניבת זהות ושתחשוד שהחשבון הוא הונאה. שאל מתי וכיצד החשבון נפתח וכל מידע שהוא יכול לשתף לגביו מתי וכיצד נעשה שימוש בחשבון. מידע זה יהיה שימושי כאשר אתה תדווח למשטרה.

עצות: 

  • תמיד מומלץ לזכור שהחברה שאתה פנייה אליה לא העריכה שהחשבון הוא הונאה, והם כמעט מעוניינים לפתור זאת בדיוק כמוכם. לא סביר שהם יקבלו תשלום עבור החשבון שמקורו בהונאה. 

  • אם הם נתקלים בקשיים בפתרון החשבון שמקורו בהונאה עבורך, שאל אם זה היה מקל עליך לדווח למשטרה. אם הם מסכימים שזה יהיה, רשום הערה שתחזור אליהם לאחר שלב 3 (דווח על כך למשטרה).

צור קשר עם שירותי השחזור של Experian® הזמינים Microsoft Defender הלקוחות

אם הגדרת ניטור גניבת זהויות ב- Microsoft Defender (לקבלת הוראות הגדרה, ראה תחילת העבודה עם ניטור גניבת זהות ב- Microsoft Defender), באפשרותך ליצור קשר עם שירותי השחזור של Experian® באמצעות מספר הטלפון שנמצא באפליקציה. מומחי השחזור שלהם יעצו לך לגבי השלבים הבאים שיש לבצע, וינחה אותך לאורך התהליך של שחזור הזהות שלך, סגירת חשבונות שמקורם בהונאה ודיווח על עסקאות הונאה.

שלב שלישי - תדווח למשטרה

אפילו אם אתה חושב שהמשטרה לא תעצר עדיין יש ערך רב בתיוק דוח המשטרה כדי לבסס תיעוד רשמי של זהותך נגנבה.

צור קשר עם המשטרה המקומית שלך וספר להם שזהותך נגנבה ושברצונך לדווח על כך. הם אמורים לספק לך עותק של הדוח בסיום התהליך, אך אם הם אינם מציעים לך עותק, הקפד לבקש אותו. זהו כלי חשוב שיש לבצע בעת הפעולות הדרושות כדי לפתור זאת וכדי להגן עליך מפני כל פעילות הונאה עתידית.

שלב רביעי - תגיש תלונה למרכז תלונה על פשעי אינטרנט

מרכז התלונות לפשע באינטרנט (IC3) הוא מחלקה של הלשכה הפדרלית לחקירות (FBI) שעבודתו היא לטפל בדוחות של פשע מקוון כמו גניבת זהות. כאשר תגיש תלונה לגביהם, הם עשויים לשתף מידע זה עם רשויות אכיפת חוק מתאימות אחרות.

כדי להגיש תלונה, עבור אל https://www.ic3.gov.

עצה: לפעמים אין זה חשוב למלא כל כך הרבה דוחות, אך אם פושעים פותחים חשבונות הונאה או עושים דברים אחרים עם ה- SSN שאתה צריך לטפל בהם, זה יכול להיות שימושי מאוד כדי להראות שהגשת דוחות עם כל הרשויות המתאימות.

שלב חמישי - הודעה לשירות ההכנסות הפנימיות (IRS)

הונאה נפוצה בימים אלה היא לפושעים לתיוג החזר מס מוטעה עם מספר תעודת הזהות שלך ולדרוש את החזר המס לעצמם. ישנם שני דברים שתוכל לעשות כדי להפחית את הסיכון שזה יקרה. הראשון הוא לשלוח מסים בהקדם האפשרי, והשנייה היא לעדכן את מס הכנסה שמספר תעודת הזהות שלך נגנב.

מומלץ למלא ולתות את טופס 14039. זהו טופס קצר, וסביר להניח שמילויו לא יחלוף יותר מדקה או שתיים. התחל כאן: https://www.irs.gov/individuals/how-irs-id-theft-victim-assistance-works

פעולה זו מציבה את מס הכנסה בהתראה כדי לצפות בחיובי מס חשודים עם מספר תעודת הזהות שלך, ואם החזרת מס מזויפת מתויקת על שמך, מקלה עליך לערער על כך ולפתר אותה. 

כאשר אתה נמצא באתר האינטרנט של מס RS, קבל מספר זיהוי אישי

מס מס כוללים מספר זיהוי אישי חינמי בן שש ספרות שניתן להשיג דרך אתר האינטרנט שלו. כאשר אתה שולח את החזר המס, תצטרך לספק את ה- PIN (שרק אתה ו- IRS אמורים לדעת) כדי לאמת את זהותך. כך קשה יותר למישהו אחר לשלוח החזר מס על שמך, מכיוון שלמספר תעודת הזהות שלך לא אמור להיות מספר הזיהוי האישי שלך.

כדי לקבל את הקוד הסודי, עבור אל https://www.irs.gov/identity-theft-fraud-scams/get-an-identity-protection-pin. יהיה עליך לעבור תהליך קטן כדי לאמת את זהותך, ולאחר מכן הם ינפנפו לך את הקוד הסודי.

זה לא רעיון רע לעשות את זה באופן יזום רק כדי לעזור להגביל את גנבי הזהויות הנזק יכולים לעשות מאוחר יותר.

מה מתוכנן בהמשך

למרבה הצער, ברגע שה- SSN שלך יהיה שם, פושעים יכולים להשתמש בו בכל עת, כך שתשלום כדי לבצע כמה צעדים סבירים כדי להגן על עצמך מפני בעיות עתידיות.

קבל שירות ניטור אשראי

כדי להימנע מעסקאות אשראי שמקורן בהונאה, הגדר שירות ניטור אשראי כגון ניטור גניבת זהות של Defender. שירות זה מסייע בניטור דוחות האשראי שלך ומאפשר לך לבצע פעולה מיידית ברגע שזוהתה פעילות לא ידועה. 

בנוסף, המנויים לניטור גניבת זהות של Defender יכולים ליצור קשר עם שירותי השחזור של Experian® במקרה של פעילות אשראי שמקורה בהונאה. שירות זה זמין רק עבור המנויים של שירות ניטור אשראי זה.

לקבלת מידע נוסף אודות אופן הגדרת שירות זה, ראה תחילת העבודה עם ניטור גניבת זהויות ב- Microsoft Defender

מסים לתיוק

הונאות יתעדו לעתים החזרי מס מזויפים עם השם ומספר תעודת הזהות של אדם חף מפשע, ולאחר מכן הם יתביעו את החזר המס שמקורו באדם זה. כאשר האדם האמיתי יתוו קובץ המיסים שלו, יש לו תהליך מסובך שיש לבצע כדי לקבל את ההחזר שנוחזר באופן חוקי בשלו.

כדי להפחית את הסיכון שזה יקרה, נסה לתכנת את החזר המס מוקדם ככל האפשר בעונת התיוק. אם ההחזרה הלגיטימית שלך מגיעה ל- IRS לפני כל החזרות הונאה, אז אלה הם פושעים המתוסכלים, ולא אתה.

שים לב לציון האשראי שלך

שינויים בלתי צפויים ניקוד האשראי שלך עשוי להצביע על פעילות לא מורשית באמצעות מספר תעודת הזהות שלך. רוב הבנקים וחברות כרטיסי האשראי מציעים לך בימים אלה את ניקוד האשראי שלך כהצעה נוספת לעשות איתם עסקים. היכנס לאתר האינטרנט שלו ורשום לעצמך מהו הציון שלך.

שינויים קטנים של כמה נקודות למעלה או למטה הם רגילים, אך אם הוא קופץ פתאום או מצלול באופן בלתי צפוי, אתה אמור לקבל עותק חדש של דוח האשראי שלך כדי לראות מדוע הוא השתנה. 

סקור את הצהרת תעודת הזהות שלך

דבר אחד שפושעים יכולים לעשות עם מספר תעודת זהות גנוב הוא לקחת עבודה תחת שם בדוי. לעתים קרובות, הדבר אסור לפושע לקבל את העבודה באמצעות הזהות האמיתית שלו, או אם הוא אינו מורשה לעבוד באופן חוקי בארצות הברית. 

עצה: ייתכן גם שמישהו עובד תחת מספר תעודת הזהות שלך כשגיאה כנות. הם פשוט מעתיקים את מספר תעודת הזהות שלהם, או חילוף מספרים, ותנו למעסיק שלהם בטעות את המספר שלך.

אם הוא יבצע עבודה באמצעות ה- SSN שלך, המעסיק שלו צריך לדווח על ההכנסה שלו ל- Social Security Administration (SSA) והכנסות אלה יופיעו בהצהרת תעודת הזהות שלך. עבור אל https://www.ssa.gov/myaccount/ והיכנס (או צור) את החשבון ללא תשלום כדי לבדוק את הצהרת תעודת הזהות שלך. יצירת החשבון עשויה להיות מעט תהליך, אך לאחר שיש לך את החשבון, הצגת הצהרת האבטחה החברתית שלך באופן מקוון אורכת רגעים ספורים בלבד.

כל ההצהרה מראה לך הוא הרווחים השנתיים הכוללים שלך בשנה נתונה, אך אם הרווחים שהם מראים הם משמעותיים יותר ממה שאתה יודע שהרווחת בשנה זו סביר להניח סיבה מספיק ליצור קשר עם ה-SSA ולחקור קצת יותר. הם לוקחים את גניבת הזהות ברצינות ושמחים לעבוד איתך.

בדוק את הצהרת תעודת הזהות שלך מדי שנה כדי לוודא שהכל נראה נכון.

עצה: אם ההכנסה שדווחה נראית נמוכה מדי, זה משהו אחר שעליך לחקור. ההכנסה שדווחה על-ידי המעסיקים שלך היא הגורמים לסכום התשלומים שלך ב תעודת הזהות כאשר אתה מפרוש, כך שברצונך לוודא שאתה מקבל את מה שאתה חייב.

המשך לבדוק את דוח האשראי

גם אם הכל נראה בסדר, מומלץ לעבור אל https://annualcreditreport.com כל כמה חודשים לבקש עותק נוסף של דוח האשראי שלך רק כדי לוודא שהכל עדיין נראה כפי שהוא אמור להיות. 

כן, אבל זה תהליך מעורב למדי ודורש ממך לגשת באופן אישי למשרד ב תעודת זהות ולספק סיבה חוקית לשינוי מספר תעודת הזהות שלך. קורבן לגניבת זהות נחשב לסיבה חוקית, אך רק אם אתה נתקל בבעיות מתמידות ומתמשך כתוצאה מהגניבה, ותצטרך לספק תיעוד כדי לתמוך בתביעה שלך. תתבקש גם לספק מסמכים שמוכיחים את גילך ומצב האזרחות שלך (כגון תעודת לידה).

אם אתה מקבל מספר חדש, המספר הישן אינו נמחק. המספר החדש מחובר למספר הישן, ולכן הדבר מופעל לעתים קרובות בבדיקת רקע, שעשויה להציג שאלות נוספות.

אם מונפק לך מספר חדש, מומלץ לוודא ולעדכן את המעסיק שלך כדי לוודא שהם מדווחים כראוי על הרווחים שלך במסגרת ה- SSN החדש.

מידע נוסף

הגנה עצמית מפני גניבת זהות באופן מקוון

הסכנות של שיתוף יתר

עזרה ולימוד עם האבטחה של Microsoft

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×