דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאפייני הבעיה

כאשר תנסה להעביר שיחה למכשיר נייד ב הוועידה ספק (ACP) ועידת שמע ב- Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype עבור העסק), השיחה מועברת, אך זרם המדיה נשארת פעילה. בנוסף, מופיעה ההודעה הבאה בשיחה שהועברו:

כעת מצטרף משתתף לא ידוע

הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר נקודת הקצה של הלקוח מחובר שמע וידאו רב נקודתי ועידות יחידה (AVMCU) לפני העברת שיחה. עם זאת, לאחר ההעברה, הפעלת מדיה עם AVMCU לא מתנתק.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 12 בינואר 2016 (KB3114502) עבור 2013 Lync (Skype עבור העסק).

הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×