מאמר זה מתאר בעיה המתרחשת בעת ניסיון להתקין את Windows מוטבע 8.1 התעשייה Pro ההערכה. הבעיה נפתרה ב התיקון החם 2972505. התיקון החם המתואר במאמר זה וכוללת מוקדם.
מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך מחשב העושה שימוש מעבד סדרה Z373x מעבד של Intel® Atom™.
-
ניסיון להתקין את Windows מוטבע 8.1 התעשייה Pro ההערכה במחשב או בהתקן באמצעות קובץ תמונה (. WIM) של Windows דחוס.
בתרחיש זה, המחשב או ההתקן קופא במהלך התקנת Windows.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב פגם בקוד Windows שבה גודל הקובץ WIM אינה תואמת את גודל הקובץ Winload.efi. לפיכך, מנהלי מערכת מטופלות באופן שגוי.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, תחילה עליך ליצור תמונה לא מקוונת על-ידי שימוש בכלי שורת הפקודה ' טיפול וניהול של תמונות פריסה ' (DISM.exe) , וכן עליך להתקין גם את העדכון 2919355 Windows מוטבע 8.1 התעשייה Pro ההערכה. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2 עדכון: באפריל 2014
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
פרטי קובץ Windows 8.1 והערות
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.3.9600.17194 |
1,390,472 |
30-May-2014 |
22:12 |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft.
מידע אודות אופן השימוש DISM.exe
-
יצירת ספריה במחשב הפיתוח ואת לטעון את התמונה לספריה זו על-ידי הקלדת הפקודות הבאות, החלפת < mount_directory > הספריה טעינת התמונה, החלפת < wim_file > הנתיב המלא של קובץ ה-WIM, החלפת < image_number > מספר האינדקס של התמונה שברצונך לטעון בקובץ ה-. WIM :
MD < mount_directory >
DISM /Mount-Wim /WimFile: < wim_file > /Index: < image_number > /MountDir: < mount_directory > -
החל את קובץ החבילה (.msu) של העדכון על-ידי הקלדת הפקודה הבאה, החלפת < mount_directory > התמונה שנטענה כדי וספריות < msu_file > עם הנתיב המלא של קובץ העדכון:
DISM /image: /Packagepath /Add-Package < mount_directory > : < msu_file >
-
בטל את טעינת התמונה ובצע את השינויים שלך על-ידי הקלדת הפקודה הבאה, החלפת < mount_directory > הספרייה שהתמונה נטענת:
/MountDir /Unmount-Wim של DISM: < mount_directory > /Commit
הערה ניתן למצוא את הקובץ boot. wim בתמונת ההתקנה.
פרטי קובץ נוספים
