מאפייני הבעיה
מחשב שבו פועל Windows Server 2008 או Windows Vista עלול להפסיק להגיב כאשר אחד או יותר יישומים או שירותים לגשת למשאבים משותפים על-ידי שימוש בפרוטוקול SMB.
הערה הבעיה מתרחשת אם הזדמנותית נעילה (oplock) אינה זמינה.
הגורם
בעיה זו נגרמת על-ידי מצב מבוי סתום במנהל ההתקן ניתוב מחדש של כונן אגירה משנה (גירסה).
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
תיקונים חמים Windows Vista ו- Windows Server 2008 חשובים כלולים בחבילות זהה. עם זאת, רק אחד מהמוצרים הללו עשוי להופיע בדף "בקשה לעדכון חם". כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על Windows Vista ו- Windows Server 2008, פשוט בחר את המוצר המפורט בדף.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, אחת ממערכות ההפעלה הבאות חייבת לפעול במחשב:
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע בנושא רישום
אין לבצע כל שינוי ברישום.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista SP1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.0.6001.22477 |
225,280 |
23-Jul-2009 |
04:02 |
x86 |
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows Server 2008 SP2 ו- Windows Vista SP2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.0.6002.22182 |
225,280 |
23-Jul-2009 |
04:05 |
x86 |
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista SP1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.0.6001.22477 |
287,744 |
23-Jul-2009 |
04:06 |
x64 |
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 SP2 ו- Windows Vista SP2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.0.6002.22182 |
288,256 |
23-Jul-2009 |
04:09 |
x64 |
כל הנתמכות המבוססות על Itanium גירסת Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.0.6001.22477 |
677,376 |
23-Jul-2009 |
04:12 |
IA-64 |
עבור כל גירסה מבוססת Itanium הנתמכות של Windows Server 2008 SP2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.0.6002.22182 |
678,400 |
23-Jul-2009 |
05:02 |
IA-64 |
פתרון הבעיה
כדי לעקוף את הבעיה, באפשרותך לבטל את הזדמנותית נעילה (oplock). לשם כך, בצע את השלבים במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
296264 הגדרת תצורה לנעילה הזדמנותית ב- Windows
הערה הביצועים עבור מחשב יקטן לאחר oplock הופכת ללא זמינה.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
