מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
התקנת שירותי אינטרנט בסורק התקנים (WSD) במחשב שבו פועל Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2.
-
אתה מנסה לסרוק תמונות מהסורק WSD באמצעות יישום סריקה מודרניים.
-
הגדרת סוג קובץ TIFFולאחר מכן הפעלת סריקות מרובות של תמונה. לדוגמה, הפעלת סריקות שמונה.
בתרחיש זה, תמונות סרוקות מסוימים הם בתבנית PDF במקום בתבנית TIFF.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 2919355. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן להשיג עדכון 2919355, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2 עדכון אפריל 2014
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
