דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאפייני הבעיה

"מנהלי ההתקנים עבור התקן זה אינם מותקנים. (קוד 28) "מוצגת הודעת השגיאה עבור בקר וידאו תלת-ממד, תחת התקנים אחרים באמצעות ' מנהל ההתקנים ' ב- Surface Book.

בעיה זו מתרחשת בעת ביצוע התקנה חדשה של Windows 10 או 10 Windows גירסה 1511 ולאחר מכן להתקין את SurfaceBook_Win10_151118_0.msi.

הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר מנהל ההתקן של כרטיס המסך דורש למתקין המשותף שבו לא לבצע בעת החלת הקובץ. msi.

פתרון

כדי לפתור את בעיית מנהל התקן מנהל ההתקן של בקר וידאו תלת-ממד, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הורד את קובץ ה-zip העדכניים ביותר עבור מנהלי התקנים Surface Book מ- https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49497

  2. לחלץ את קובץ ה-. zip לתיקייה

  3. הפעל את Drivers\Display\DGPU\setup.exe כדי להתקין את מנהל ההתקן של Nvidia


הערה: בעיה זו תוקנה ב- ינואר 27, 2016 ומוריד ובגירסאות מאוחרות יותר של MSI של Surface Book. MSI יתקין את מנהל ההתקן של NVidia באופן אוטומטי.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×