מאפייני הבעיה
"מנהלי ההתקנים עבור התקן זה אינם מותקנים. (קוד 28) "מוצגת הודעת השגיאה עבור בקר וידאו תלת-ממד, תחת התקנים אחרים באמצעות ' מנהל ההתקנים ' ב- Surface Book.
בעיה זו מתרחשת בעת ביצוע התקנה חדשה של Windows 10 או 10 Windows גירסה 1511 ולאחר מכן להתקין את SurfaceBook_Win10_151118_0.msi.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר מנהל ההתקן של כרטיס המסך דורש למתקין המשותף שבו לא לבצע בעת החלת הקובץ. msi.
פתרון
כדי לפתור את בעיית מנהל התקן מנהל ההתקן של בקר וידאו תלת-ממד, בצע את הפעולות הבאות:
-
הורד את קובץ ה-zip העדכניים ביותר עבור מנהלי התקנים Surface Book מ- https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49497
-
לחלץ את קובץ ה-. zip לתיקייה
-
הפעל את Drivers\Display\DGPU\setup.exe כדי להתקין את מנהל ההתקן של Nvidia
הערה: בעיה זו תוקנה ב- ינואר 27, 2016 ומוריד ובגירסאות מאוחרות יותר של MSI של Surface Book. MSI יתקין את מנהל ההתקן של NVidia באופן אוטומטי.