תופעות
בעת הפעלת מכשיר Surface Pro 3 או גירסה קודמת, ייתכן שתבחין שמסך הרקע ההתחלתי של האתחול אדום ושסמל Surface מוצג באותיות לבנים.
סיבה
בעיה זו עלולה להתרחש אם תשנה את הגדרות ברירת המחדל של ממשק קושחה מורחב מאוחד של היצרן (UEFI) Surface Pro.
פתרון
כדי לאפס את Surface Pro להגדרות UEFI המוגדרות כברירת מחדל, בצע את הפעולות הבאות:
-
לחץ על לחצן ההפעלה ועל לחצן הגברת עוצמת הקול בו-זמנית בעת הפעלת Surface Pro המכשיר.
-
הגדר את Trusted Platform Module (TPM) כזמין.
-
הגדר פקד אתחול מאובטח לזמין.
-
הקש על התקן מקשי אתחול מאובטח המהווים ברירת מחדל.
-
לחץ על צא מההתקנה ולאחר מכן שמור את השינויים.
מידע נוסף
המסך האדום הוא מחוון למשתמש שהגדרות ברירת המחדל של UEFI שונו.