מסך שחור לאחר העברת במהירות למעלה או למטה במסך הנעילה Windows 8.1

מאמר זה מתאר בעיה מסך שחור אם ניתן להפעיל יישום המצלמה על-ידי העברת למטה במסך נעילה ב- Windows 8.1. העדכון כולל תנאים מוקדמים.

מאפייני הבעיה

הנח את ההגדרות שלך לאפשר app המצלמה להתחיל על-ידי העברת למטה במסך נעילה ב- Windows 8.1, כך העברת למעלה ולמטה עלול לגרום app מצלמה ומקלדת מגע יופיעו באותו זמן. במצב זה, כאשר לדחוף את לחצן ההפעלה פעמיים, המערכת תתחדש למסך שחור להגיב יחד עם המצלמה app מהסמל בלבד גלוי בפינה השמאלית התחתונה.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, פרסמנו עדכון עבור חלון 8.1. למרות בעיה זו נצפתה רק ב- Windows 8.1, העדכון חל גם על Windows Server 2012 R2 ו- 8.1 RT של Windows.

כיצד לקבל עדכון זה

שיטה 1: Windows Update

עדכון זה זמין מ- .

שיטה 2: מרכז ההורדות של Microsoft

הקבצים הבאים זמינים להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft:

מערכת הפעלה

עדכון

כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1

Download

כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1

Download

כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2012 R2

Download

הערה ניתן להשיג את העדכון עבור Windows RT 8.1 רק מ- Windows Update.

לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההורדה של קובצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft משירותים מקווניםMicrosoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר שהיתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים בעלי אבטחה מוגברת המסייעים למנוע שינויים בלתי מורשים בקובץ.

מידע על פרטי העדכון

דרישות מוקדמות

כדי להתקין עדכון זה, עליך מותקן.

מידע בנושא רישום

כדי להחיל עדכון זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה.

מידע על החלפת עדכונים

עדכון זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.

הגירסה העולמית של עדכון זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

פרטי קובץ Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2 והערות


  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone‏ (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1,‏ Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי‏ MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (‎.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Authui-ppdlic.xrm-ms

לא ישים

2,894

29-Jan-2015

03:18

לא ישים

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,459,136

29-Jan-2015

00:49

x86

עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Authui-ppdlic.xrm-ms

לא ישים

2,894

29-Jan-2015

03:57

לא ישים

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,773,504

29-Jan-2015

00:59

x64

Authui-ppdlic.xrm-ms

לא ישים

2,894

29-Jan-2015

03:18

לא ישים

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,459,136

29-Jan-2015

00:49

x86

עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows RT 8.1

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Authui-ppdlic.xrm-ms

לא ישים

2,894

29-Jan-2015

02:26

לא ישים

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,282,496

29-Jan-2015

00:39

לא ישים


פרטי קובץ נוספים


פרטי קובץ נוספים עבור Windows 8.1 ועבור Windows Server 2012 R2


קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

X86_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_abebcae6eeaa476c.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

719

תאריך (UTC)

29-Jan-2015

שעה (UTC)

12:58

שם קובץ

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

69,324

תאריך (UTC)

29-Jan-2015

שעה (UTC)

03:21

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Amd64_2d7c3e68fd1e120b2eac7617b945a4ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_5139135126962827.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

723

תאריך (UTC)

29-Jan-2015

שעה (UTC)

12:58

שם קובץ

Amd64_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_080a666aa707b8a2.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

721

תאריך (UTC)

29-Jan-2015

שעה (UTC)

12:58

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_cdb03b24e3ba1864.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

69,332

תאריך (UTC)

29-Jan-2015

שעה (UTC)

04:00

שם קובץ

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

69,324

תאריך (UTC)

29-Jan-2015

שעה (UTC)

03:21

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows RT 8.1

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Arm_e8d7429f21f8f5180325de4e30675e4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_8adfaa56aad83113.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

719

תאריך (UTC)

29-Jan-2015

שעה (UTC)

12:58

שם קובץ

Arm_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_719411f92b59c5f4.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

69,324

תאריך (UTC)

29-Jan-2015

שעה (UTC)

02:27




פתרון הבעיה

כדי לעקוף בעיה זו, דחיפה החזק על לחצן ההפעלה כדי לכבות את המכשיר ולאחר מכן לדחוף אותו שוב כדי להפעיל את ההתקן.

מידע נוסף

ניתן להשבית את ההגדרה המאפשרת יישום המצלמה להפעלת ממסך הנעילה:

  1. העברת ב מהקצה הימני של המסך.

  2. הקש או לחץ על הגדרות.

  3. בחר שינוי הגדרות המחשב האישי.

  4. הקש או לחץ על PC והתקנים.

  5. בדף ' מסך נעילה, תחת מצלמה, כבה את העברת למטה במסך הנעילה כדי להשתמש במצלמה.


הפניות

עיין ב המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×