מסנן עיבוד תמונה WIA נכשלת כאשר סריקת מתוך התקנים ומדפסות Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2

מאפייני הבעיה

נניח להתקין התקן הסריקה ואת מנהל ההתקן במחשב מבוסס-Windows 8.1 או מבוססי Windows Server 2012 R2. בחלון ' התקנים ומדפסות ', בקשת בסריקה של התמונה. במצב זה, פעולת הסריקה לא ניתן להפעיל את המסנן עיבוד תמונה ייבוא התמונות של Windows (WIA) ואת הפלט הרצוי הסריקה לא התקבלה.

פתרון

עדכון מידע

כדי לפתור בעיה זו ב- Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2, התקן את אוסף העדכונים 2919394. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי לעבור המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 אוסף עדכונים: 2014 בפברואר

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×