דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • השתמש ב- Windows Media Player כדי להפעיל וידאו במחשב שבו פועל Windows 8.

  • הקשה על מקש צריכת חשמל כדי להעביר את המחשב למצב שינה בזמן השמעת הווידאו.

  • הקש על מקש כלשהו כדי לחדש את המחשב ממצב שינה לאחר 2 דקות.

  • מופיע מסך הנעילה.

בתרחיש זה, מקטע קצר של שמע מווידאו משחקים.

פתרון

עדכון מידע

כדי לפתור בעיה זו, התקן את Windows 8 ו- Windows Server 2012 העדכונים 2836988. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי לעבור המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

2836988 Windows 8 ו- Windows Server 2012 אוסף עדכונים: 2013 במאי

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×