מאפייני הבעיה
במחשב שבו פועל Windows Vista או Windows Server 2008, חלק IPv6 מתאמי רשת הם מחדש באופן בלתי צפוי כאשר אחד מהאירועים הבאים מתרחש:
-
הפעל מחדש את המחשב
-
אתה מחדשים את פעולת המחשב ממצב שינה
-
שחזור קישוריות רשת למחשב
בדרך כלל, אופן פעולה זה גורם בעיות משמעותיות. עם זאת, אתה עלול להיתקל בבעיות הבאות, בהתאם לתצורת ספציפיים:
-
ביצועים במחשב עשויה להצטמצם באופן ניכר במשך זמן רב, ואת תעבורת רשת מיותרת עלולה להתרחש. התנהגות זו עשויה להתרחש אם המערכת שלך מוגדרת להתקנת מנהלי התקנים מתיקיה משותפת שמארח מנהלי התקנים רבים.
-
המחשב עלול להפסיק להגיב (נתקע) במהלך אתחול המערכת. אופן פעולה זה מתרחש מכיוון מספר מתאמי רשת IPv6 מותקן גדל גדול מדי לאורך פרק זמן ארוך.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקונים חמים Windows Vista ו- Windows Server 2008 חשובים כלולים בחבילות זהה. עם זאת, רק אחד מהמוצרים הללו עשוי להופיע בדף "בקשה לעדכון חם". כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על Windows Vista ו- Windows Server 2008, פשוט בחר את המוצר המפורט בדף.
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
ניתן להחיל תיקון חם זה בפלטפורמות הבאות:
-
Windows Vista Service Pack 1
-
Windows Vista Service Pack 2
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 ה-Service Pack 2
לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן להשיג את ה-service pack העדכני עבור Windows Vista, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
935791 כיצד להשיג את חבילת service pack העדכנית של Windows Vista
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקונים חמים אחרים.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה.
הערות מידע קובץ Windows Vista ו- Windows Server 2008
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים מוצר, SR_Level (RTM, SPn) וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצג בטבלה הבאה.
גירסה
מוצר
SR_Level
ענף שירות
6.0.6000. 16 xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 xxx
Windows Vista ו-Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 xxx
Windows Vista ו-Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 xxx
Windows Vista ו-Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 xxx
Windows Vista ו-Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 משולב במהדורה המקורית של Windows Server 2008.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם
רשומות בנפרד. MUM את קובצי MANIFEST, ואת קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, הם קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קבצי קטלוג האבטחה (תכונות אינן מפורטות) נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft.
התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש
בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iphlpsvc.dll |
6.0.6001.22475 |
199,680 |
18-Jul-2009 |
11:53 |
x86 |
|
Tunmp.sys |
6.0.6001.22475 |
15,360 |
18-Jul-2009 |
10:00 |
x86 |
|
Tunnel.sys |
6.0.6001.22475 |
23,040 |
18-Jul-2009 |
10:01 |
x86 |
|
Iphlpsvc.dll |
6.0.6002.22180 |
209,920 |
18-Jul-2009 |
09:44 |
x86 |
|
Tunmp.sys |
6.0.6002.22180 |
15,360 |
18-Jul-2009 |
09:43 |
x86 |
|
Tunnel.sys |
6.0.6002.22180 |
23,040 |
18-Jul-2009 |
09:44 |
x86 |
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iphlpsvc.dll |
6.0.6001.22475 |
236,544 |
18-Jul-2009 |
12:22 |
x64 |
|
Tunmp.sys |
6.0.6001.22475 |
18,432 |
18-Jul-2009 |
10:31 |
x64 |
|
Tunnel.sys |
6.0.6001.22475 |
28,160 |
18-Jul-2009 |
10:31 |
x64 |
|
Iphlpsvc.dll |
6.0.6002.22180 |
237,056 |
18-Jul-2009 |
11:44 |
x64 |
|
Tunmp.sys |
6.0.6002.22180 |
18,432 |
18-Jul-2009 |
10:03 |
x64 |
|
Tunnel.sys |
6.0.6002.22180 |
28,160 |
18-Jul-2009 |
10:03 |
x64 |
עבור כל מבוססי Itanium הגירסאות הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iphlpsvc.dll |
6.0.6001.22475 |
424,448 |
18-Jul-2009 |
11:50 |
IA-64 |
|
Tunmp.sys |
6.0.6001.22475 |
42,496 |
18-Jul-2009 |
10:11 |
IA-64 |
|
Tunnel.sys |
6.0.6001.22475 |
63,488 |
18-Jul-2009 |
10:12 |
IA-64 |
|
Iphlpsvc.dll |
6.0.6002.22180 |
425,984 |
18-Jul-2009 |
11:39 |
IA-64 |
|
Tunmp.sys |
6.0.6002.22180 |
42,496 |
18-Jul-2009 |
10:01 |
IA-64 |
|
Tunnel.sys |
6.0.6002.22180 |
63,488 |
18-Jul-2009 |
10:01 |
IA-64 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, הפוך את מתאמי רשת IPv6 אם לא תשתמש בהם.
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
929852 כיצד להשבית מסוימים של פרוטוקול אינטרנט גירסה 6 (IPv6) הרכיבים ב- Windows Vista, Windows 7 ו- Windows Server 2008
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות הרישום devicepath , בקר באתר האינטרנט של TechNet הבא:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731664(WS.10).aspxלקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2008
קבצים נוספים עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb960670_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,367 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,693 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,713 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,421 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,690 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,701 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,425 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,694 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,713 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
X86_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_1226074d95ac452f.manifest |
לא ישים |
18,383 |
18-Jul-2009 |
22:23 |
לא ישים |
|
X86_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_13fca7d792df3791.manifest |
לא ישים |
18,383 |
18-Jul-2009 |
21:59 |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_6e44a2d14e09b665.manifest |
לא ישים |
18,443 |
18-Jul-2009 |
22:32 |
לא ישים |
|
Amd64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_701b435b4b3ca8c7.manifest |
לא ישים |
18,443 |
18-Jul-2009 |
21:56 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,375 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,982 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,723 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,429 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,979 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,711 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,433 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,983 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,723 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Wow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_78994d23826a7860.manifest |
לא ישים |
5,465 |
18-Jul-2009 |
22:08 |
לא ישים |
|
Wow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_7a6fedad7f9d6ac2.manifest |
לא ישים |
5,465 |
18-Jul-2009 |
21:46 |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על Itanium הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_1227ab4395aa4e2b.manifest |
לא ישים |
18,413 |
18-Jul-2009 |
22:13 |
לא ישים |
|
Ia64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_13fe4bcd92dd408d.manifest |
לא ישים |
18,413 |
18-Jul-2009 |
21:50 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,425 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,806 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,706 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,429 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,808 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Package_for_kb960670_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,718 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
לא ישים |
|
Wow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_78994d23826a7860.manifest |
לא ישים |
5,465 |
18-Jul-2009 |
22:08 |
לא ישים |
|
Wow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_7a6fedad7f9d6ac2.manifest |
לא ישים |
5,465 |
18-Jul-2009 |
21:46 |
לא ישים |
