מתקבלת הודעת השגיאה "החברה שנבחרה משתנה על-ידי משתמש אחר" בעת ניסיון לשנות נתוני חברה בפורטל העסקי

תופעות

בעת ניסיון לשנות נתוני חברה בחלון ניהול הגדרת חברה, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

בעיה זו מתרחשת בעת שימוש בניהול דרישה בפורטל העסקי עבור Microsoft Dynamics GP ובפתרונות Microsoft Business - רגילים נהדרים.

כאשר בעיה זו מתרחשת, אף משתמש אחר לא ניגש לנתונים של חברה זו בפורטל העסקי.

סיבה

הודעת השגיאה נגרמת על-ידי רשומת משתמש שלא נוקה מהטבלה MultiUserManager. הטבלה MultiUserManager ממוקמת במסד הנתונים של Dynamics.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

1. הפעל את קובץ ה- Script הבא ב SQL מנתח השאילתות כדי לראות אילו רשומות משתמש הבאות לא יתו בטבלה MultiUserManager.
   
   

   SELECT * FROM  DYNAMICS..MultiUserManager

   הערה הטבלה MultiUserManager צריכה להיות מסומנת כל 20 דקות. עם זאת, רשומות משתמשים נשארות לעתים בטבלה.

2. כדי למחוק את רשומת המשתמש מהטבלה, הפעל את קובץ ה- Script הבא.
   
   
   
   הערה גבה את מסד הנתונים של Dynamics לפני הפעלת קובץ ה- Script.

   DELETE DYNAMICS..MultiUserManager WHERE UserID = XXX

   הערה החלף XXX במזהה המשתמש של רשומת המשתמש שהוחזרה בשלב 1.

מידע נוסף