מאמר זה חל על Microsoft Dynamics ניווט עבור כל המדינות והאזורים כל שפה.
מאפייני הבעיה
כאשר אתה מתיר כרטיס אשראי ב- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, מידע אימות בסיסי נשלחים אל השירות Microsoft Dynamics NAV Online ולאחר מכן להעביר ספק תשלום. במצב זה, אם התשלום אין די מידע אימות נשלח עבור תהליך מתן ההרשאות, תקבל הודעת שגיאה המציינת שלא שכל המידע הנדרש מסופק עם התנועה.
לדוגמה, ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה:
תנועת ההרשאות עם כמות # נכשל.
קוד שגיאה = 22062;
ההודעה = התנועה נדחתה על-ידי ספק תשלום.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר אימות המידע נשלח עבור תהליך מתן ההרשאות של כרטיס האשראי אינו מספיק. עבור ספקי תשלום מסוימים, עליך להגדיר את הפתרון המקוון של Microsoft Dynamics כדי לספק מידע אימות נוספים. לדוגמה, ספקי תשלום בארה ב דורשים ממך לציין את מצב מחזיק בכרטיס אשראי.
מידע נוסף
כאשר כרטיס אשראי מורשה ב- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, מידע אימות בסיסי נשלח לשירות המקוון של Microsoft Dynamics ולאחר מכן להעביר את ספק התשלום המתאים. מידע בסיסי כולל שם מחזיק כרטיס אשראי, כתובת, המדינה והמיקוד. עם זאת, דרישות אימות שונים בהתבסס על ספק תשלום, סוג כרטיס האשראי ודרישות של הבנק – הנפקת כרטיס אשראי.
לפני הפעלת תהליך מתן ההרשאות של כרטיס האשראי, ודא כי מידע בסיסי, כגון שם, כתובת, מיקוד וכן הלאה, מוזן בכרטיס איש הקשר של בעל כרטיס האשראי. עבור ספקי תשלום מסוימים, עליך להגדיר את הפתרון המקוון של Microsoft Dynamics כדי לספק מידע אימות נוספים. לדוגמה, עליך לציין את מצב מחזיק הכרטיס עבור ספקי תשלום בארצות הברית.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין כעת מ- Microsoft. עם זאת, הוא מיועד רק לתיקון הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל אותו רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין למהדורת סרגל ניווט של Microsoft Dynamics service pack הבאה או גירסת Microsoft Dynamics NAV הבא המכיל תיקון חם זה.
הערה במקרים מיוחדים, שהצגת עבור שיחות עשויים לבטל אם מומחה תמיכה טכנית עבור Microsoft Dynamics ומוצרים קשורים יקבע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. דמי התמיכה המקובלים יחולו על נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות העדכון הספציפי האמור.
מידע על ההתקנה
מיקרוסופט מציעה דוגמאות תכנות לצורך ההדגמה בלבד, ללא אחריות, בין מפורשת ובין משתמעת. זה כולל, אך אינו מוגבל ל, אחריות מכללא לגבי סחירות או התאמה למטרה מסוימת. מאמר זה מבוסס על ההנחה שאתה מכיר את שפת התכנות המודגמת ובקי בהפעלת הכלים המשמשים ליצירת פרוצדורות ולניפוי שגיאות. מהנדסי התמיכה של Microsoft יכולים לסייע בהסברת הפונקציונליות של פרוצדורה מסוימת, אך הם לא ישנו את הדוגמאות כדי לספק פונקציונליות נוספת או כדי לבנות פרוצדורות שיענו על צרכיך הספציפיים.
הערה לפני התקנת תיקון חם זה, ודא כי כל המשתמשים לקוח Microsoft Navision אינם מחוברים למערכת. זה כולל משתמשים לקוח של שירותי היישום של Microsoft Navision (NAS). אתה אמור להיות לקוח בלבד המשתמש המחובר כאשר ליישם תיקון חם זה.
כדי ליישם תיקון חם זה, דרוש לך רשיון מפתחים.
אנו ממליצים חשבון המשתמש בחלון כניסות Windows או בחלון מסד הנתונים כניסות יוקצו את מזהה תפקיד "סופר". אם חשבון המשתמש אין אפשרות להקצות מזהה תפקיד של "עילי", עליך לוודא כי חשבון משתמש בעל ההרשאות הבאות:
-
שנה את ההרשאה עבור האובייקט שינוי.
-
הרשאת Execute עבור האובייקט 5210 מזהה אובייקט מערכת ועבור האובייקט 9015 מזהה האובייקט של המערכת .
הערה אין לך הרשאות למאגרי נתונים אלא אם כן יש לך לבצע תיקון נתונים.
שינויי קוד
הערה תמיד קוד מחשב פותר בסביבה מבוקרת לפני החלת התיקונים למחשבים הייצור שלך.
כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:
-
ודא כי שדה מחוז (92) קיים קשר הטבלה (5050) ואת הטופס כרטיס איש קשר (5050).
-
שנה את הקוד בפונקציה CreateCreditCardObject ב codeunit לעשות Mgt. שילוב של תשלום (826) כדלקמן:
קוד קיים...CreditCardInfo.StreetAddress := Contact.Address;
CreditCardInfo.PostalCode := Contact."Post Code";
CreditCardInfo.City := Contact.City;
CreditCardInfo.CountryOrRegion := Contact."Country/Region Code";
...קוד החלפה
...CreditCardInfo.StreetAddress := Contact.Address;
CreditCardInfo.PostalCode := Contact."Post Code";
CreditCardInfo.City := Contact.City;
CreditCardInfo.CountryOrRegion := Contact."Country/Region Code";
// Add the following line.
CreditCardInfo.StateOrProvince := Contact.County;
...
דרישות מוקדמות
עליך להיות בעל Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 מותקן כדי להחיל תיקון חם זה.
מידע בדבר הסרת ההתקנה
אין אפשרות להסיר את התיקון החם.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות בתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כמו שהוא כתגובה לבעיות המתעוררות. כתוצאה מהמהירות בביצוע כדי להפוך אותו לזמין, החומרים עשויים לכלול שגיאות טיפוגרפיות וייתכן שיבוצעו בהם שינויים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. ראה תנאי השימוש שיקולים נוספים.
