מאפייני הבעיה
בעיה זו מתרחשת כאשר סמלי הבעה מסוימות נשלחות מ- Microsoft Lync 2010 או Microsoft Lync 2013. כאשר בעיה זו מתרחשת, סמלי הבעה שאינם תואמים מוצגים ב- Skype Microsoft לעסקים, ולהיפך. ההבעה המושפעים הם סמיילי חם, סוד שאומרת סמיילי, מתגלגל סמיילי עיניים, רעיון, חיבוק, באפשרותך לדבר ובוא עונה.
הנה צילום מסך של סמלי הבעה כולה הנשלחות מ- Lync 2010:
הנה צילום מסך של סמלי הבעה המושפעת שהתקבלו ב- Skype עבור העסק לפני שתחיל עדכון זה:
הנה צילום מסך של סמלי הבעה שאינם תואמים שהתקבלו ב- Skype עבור העסק לאחר החלת עדכון זה:
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר כינויים אלה סמלי הבעה בהם נעשה שימוש ב- Skype עבור העסק להתנגש עם הכינויים בהם נעשה שימוש ב- Lync 2010 או Lync 2013. לכן, סמלי הבעה שגוי המרה הינם מוצגים.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון האבטחה ב- 10 בנובמבר 2015 (KB3101496) עבור 2013 Lync (Skype עבור העסק).
הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.
