תופעות
סמלי emoji מוצגים כתיבות מרובעות ביישומי Microsoft Office, כגון Microsoft Word ו-Microsoft Outlook ב-Windows 7.
בעיה זו משפיעה על כל משתמשי Office ב-Windows 7, למעט הפעולות הבאות:
-
מנויי office 365 הכוללים את Office 2016 גירסה 16.0.8067.2032 או גירסה מתקדמת יותר (שהופצו כעת למשתמשי Office) מותקנים
סיבה
בעיה זו מתרחשת מכיוון שהגופן גופן segoe ui UI Emoji חסר ב-Windows 7.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, שדרג לגירסאות התוכנה הבאות:
-
הערוץ הנוכחי: מנויי office 2016 (Office 365) ומשתמשים שאינם מנויים בעלי גירסת ' לחץ והפעל ' המותקנת ב-Windows 7 חייבים לעדכן לגירסה 1704 (גירסת Build מס ' 8067.2115) ואילך (אפריל 2017 עדכונים חודשיים).
-
הפצה ראשונה עבור ערוץ דחוי: לקוחות Office 365 במהדורת ההפצה הראשונה עבור הערוץ הדחוי ישיגו את התיקון בסתיו.
-
Microsoft Office 2016 שמקבלים עדכונים באמצעות טכנולוגיית Windows Installer (MSI): הורד את KB 3203471 כדי להתקין את העדכון בגופן גופן segoe ui UI Emoji.
-
Microsoft Office 2013 משתמשים בעלי גירסת ' לחץ והרצה ' המותקנת ב-Windows 7 או שמקבלים עדכונים באמצעות טכנולוגיית Windows Installer (MSI): אנו עובדים כעת על עדכון לגופן גופן segoe ui UI Emoji. בינתיים, באפשרותך לשדרג ל-Windows 10 המכיל את הגופן גופן segoe ui UI Emoji.
הערה משתמשי Outlook 2016 ו-Word 2016 שעדכנו את הגירסאות המכילות את התיקון אינם רואים את תיבות הריבוע כאשר הם מוסיפים את סמלי emoji. Message או נמעני מסמכים שאין להם את גירסת Office 2016 המעודכנת ב-windows 7, או שלא שידרגו ל-windows 10, תמשיך לראות את סמלי emoji כתיבות מרובעות.
